2026年包装材料售后服务合同协议.docxVIP

包装材料售后服务合同协议

甲方（供应商）：[供应商名称]

地址：[供应商地址]

联系人：[供应商联系人]

联系电话：[供应商联系电话]

乙方（客户）：[客户名称]

地址：[客户地址]

联系人：[客户联系人]

联系电话：[客户联系电话]

鉴于甲方供应的包装材料产品，乙方作为购买方，为了明确双方在售后服务方面的权利和义务，经双方友好协商，达成如下协议：

第一条合同标的

1.1本合同标的为甲方提供的包装材料产品，具体产品名称、规格、数量等以双方签订的采购合同为准。

第二条售后服务内容

2.1甲方承诺在产品交付后，为乙方提供以下售后服务：

（1）产品安装指导：甲方应提供产品安装所需的详细说明和指导，确保乙方能够正确安装和使用产品。

（2）产品使用培训：甲方应提供产品使用培训，使乙方操作人员能够熟练掌握产品的操作方法。

（3）产品维护保养：甲方应提供产品维护保养指南，指导乙方进行日常维护保养，确保产品长期稳定运行。

（4）产品故障排除：在产品使用过程中，如出现故障，甲方应在接到乙方通知后，及时派技术人员进行现场或远程故障排除。

（5）产品更换：因甲方产品质量问题导致的产品损坏，甲方应负责免费更换新品。

（6）咨询服务：甲方应提供24小时咨询服务，解答乙方在使用过程中遇到的问题。

第三条售后服务期限

3.1本合同约定的售后服务期限为产品交付之日起[具体年数]年。

第四条售后服务费用

4.1甲方提供的售后服务均为免费，乙方无需支付任何额外费用。

第五条违约责任

5.1如甲方未能按照本合同约定提供售后服务，乙方有权要求甲方承担以下违约责任：

（1）赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。

（2）支付违约金，违约金金额为[具体金额]元。

（3）承担乙方因此产生的其他合理费用。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七条其他

7.1本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决，并签订补充协议。

甲方（盖章）：[甲方盖章]

乙方（盖章）：[乙方盖章]

签订日期：[签订日期]