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云计算资源托管协议(2025年)

甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就甲方向乙方提供云计算资源托管服务事宜,经友好协商,达成如下协议:

第一条定义与解释

1.1本协议所称“云计算资源”是指由甲方提供的,基于互联网的计算、存储、网络、数据库等服务资源。

1.2本协议所称“服务期限”是指本协议约定的甲方提供云计算资源托管服务的期限。

1.3本协议所称“保密信息”是指一方(以下简称“披露方”)以书面、口头、电子或其他形式向另一方(以下简称“接收方”)披露的,未公开的,与披露方业务、技术、财务等相关的,接收方有保密义务的信息。

1.4本协议所称“服务级别协议(SLA)”是指甲方承诺提供的云计算资源服务的可用性、性能指标、故障响应时间、故障恢复时间等标准,以及相应的考核标准和补偿机制。

1.5本协议所称“不可抗力事件”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情等。

第二条服务内容与规格

2.1甲方同意根据本协议约定,向乙方提供以下云计算资源托管服务:

2.1.1计算资源,包括但不限于虚拟机、容器等,具体配置由双方另行约定。

2.1.2存储资源,包括但不限于对象存储、文件存储、块存储等,具体容量由双方另行约定。

2.1.3网络资源,包括但不限于虚拟网络、负载均衡、防火墙等,具体带宽由双方另行约定。

2.1.4数据库服务,包括但不限于关系型数据库、非关系型数据库等,具体类型由双方另行约定。

2.2甲方提供的服务模式为_________(例如:IaaS、PaaS、SaaS),具体服务范围和限制由双方另行约定。

2.3双方同意,服务级别协议(SLA)的具体内容如下:

2.3.1服务可用性不低于_________。

2.3.2关键性能指标(例如:响应时间、吞吐量等)不低于_________。

2.3.3故障响应时间不超过_________。

2.3.4故障恢复时间不超过_________。

2.3.5对于不满足SLA的情况,甲方将提供以下补偿措施:_________。

2.4甲方应确保所提供的云计算资源符合约定的规格和性能要求,并保障服务的稳定性和可靠性。

第三条订阅与收费

3.1乙方同意按照本协议约定,订阅甲方的云计算资源托管服务。

3.2订阅方式为_________(例如:按需付费、包年包月),订阅期限为_________。

3.3云计算资源的收费标准如下:

3.3.1计算资源费:_________。

3.3.2存储资源费:_________。

3.3.3网络资源费:_________。

3.3.4数据库服务费:_________。

3.3.5其他费用(例如:支持费、服务费等):_________。

3.4费用计费方式为_________,支付方式为_________。

3.5甲方有权根据市场行情、资源成本等因素调整收费标准,但应提前不少于_________日通知乙方,并经乙方书面同意后方可执行。

第四条使用限制与保障

4.1乙方使用云计算资源应遵守以下限制:

4.1.1乙方不得将云计算资源用于任何非法活动,包括但不限于侵犯知识产权、传播违法信息、攻击他人系统等。

4.1.2乙方不得过度使用云计算资源,造成甲方服务其他用户或影响甲方服务稳定性的,甲方有权限制乙方的使用或暂停服务。

4.1.3乙方应合理使用云计算资源,不得利用甲方资源进行任何形式的赌博、色情、暴力等不良信息传播活动。

4.2双方在数据安全方面的责任如下:

4.2.1甲方应采取必要的技术和管理措施,保障云计算资源的网络安全,防止数据泄露、篡改或丢失。

4.2.2甲方应定期对数据进行备份,并确保备份数据的完整性和可用性。

4.2.3乙方应自行负责管理自己的数据,包括数据的备份、恢复和安全,并确保数据的合法性和合规性。

4.2.4发生数据泄露事件时,双方应立即采取应急措施,并协商处理后续事宜。

4.3甲方负责对云计算资源进行维护,包括但不限于系统升级、补丁安装、故障修复等。

4.4甲方在进行维护时,可能造成服务中断,甲方应提前不少于_________日通知乙方,并尽量缩短中断时间。

第五条用户责任与义务

5.1乙方负责管理自己的账户和密码,并对账户下的所有操作负责,不得将账户密码泄露给他人或授权他人使用。

5.2乙方应遵守国家相关法律法规和行业规范,合法合规地使用云计算资源。

5.3乙方应对自己的数据安全负责,采取必要措施保护数据不被未经授权访问、使用或泄露。

5.4乙

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