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质量工程师职业资格考试质量管理工具与方法及案例分析与实践考试题目

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在质量管理体系中，下列哪项不是质量策划的输出？()

A.质量目标

B.质量计划

C.质量手册

D.质量改进计划

2.以下哪一项是ISO9001标准中要求组织必须建立的文件？()

A.产品规格书

B.程序文件

C.操作规程

D.以上都不是

3.在统计过程控制中，控制图的主要作用是什么？()

A.识别过程变异的原因

B.确定过程是否稳定

C.评估过程能力

D.以上都是

4.在六西格玛管理中，DMAIC代表什么？()

A.定义、测量、分析、改进、控制

B.设计、测量、分析、改进、验证

C.诊断、测量、分析、改进、控制

D.设计、测量、分析、验证、控制

5.以下哪项是质量管理体系审核的目的？()

A.评估组织是否满足顾客要求

B.识别组织过程中的改进机会

C.确保质量管理体系的有效运行

D.以上都是

6.在质量管理中，下列哪项不是七种基本工具之一？()

A.流程图

B.因果图

C.标准差

D.散点图

7.在质量改进过程中，下列哪项不是PDCA循环的步骤？()

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.改进（Review）

8.在质量管理中，下列哪项是质量风险识别的重要方法？()

A.检查表法

B.流程图法

C.检验法

D.调查法

9.在六西格玛管理中，MVP代表什么？()

A.最小可行产品

B.最小有效过程

C.最小价值流程

D.最小有效产品

10.在质量管理体系中，下列哪项是组织必须建立的过程之一？()

A.客户沟通过程

B.供应商管理过程

C.内部审核过程

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是质量管理体系审核的目的是？()

A.评估组织是否满足顾客要求

B.识别组织过程中的改进机会

C.确保质量管理体系的有效运行

D.提高组织的市场份额

E.减少组织的质量成本

12.以下哪些是六西格玛管理中的DMAIC步骤？()

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.改进（Improve）

E.控制（Control）

13.以下哪些是质量管理七种基本工具？()

A.帕累托图

B.因果图

C.流程图

D.散点图

E.标准差

14.以下哪些是质量策划的输出？()

A.质量目标

B.质量计划

C.质量手册

D.质量改进计划

E.内部审核报告

15.以下哪些是ISO9001质量管理体系标准的要求？()

A.管理职责

B.资源管理

C.产品的实现

D.测量、分析和改进

E.质量管理体系

三、填空题(共5题)

16.ISO9001标准中，质量管理体系审核的主要目的是为了____。

17.六西格玛管理中的DMAIC模型包括____、____、____、____、____五个阶段。

18.在质量策划中，____是确定质量目标的关键步骤。

19.控制图上的控制限通常由____和____确定。

20.在质量管理体系中，____是组织必须建立的文件之一，用于描述质量管理体系。

四、判断题(共5题)

21.六西格玛管理是一种全面的质量管理方法，它通过减少过程中的变异来提高产品的质量。()

A.正确B.错误

22.ISO9001质量管理体系标准要求组织必须建立和实施文件化的质量手册。()

A.正确B.错误

23.在质量策划过程中，质量目标是根据组织的战略目标制定的。()

A.正确B.错误

24.控制图上的点超出控制限就一定意味着过程出现了问题。()

A.正确B.错误

25.质量管理体系审核可以由组织内部人员进行，也可以由外部独立的审核机构进行。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要描述六西格玛管理中的DMAIC模型及其五个阶段。

27.如何选择合适的质量管理体系审核方法？

28.在质量管理中，如何进行风险识别和评估？

29.请解释质量策划中的质量目标设定过程。

30.如何使用控制图来监控过程稳定性？

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