2025年监控中心操作员工作总结及2026年工作安排.docx

2025年监控中心操作员工作总结及2026年工作安排

2025年，我作为监控中心操作员，始终以“实时监测、精准预警、快速响应”为核心目标，全年累计值班298天，参与处理各类告警事件1276起，其中有效告警982起，异常事件处置成功率99.3%，未发生因监控疏漏导致的重大事故。现将本年度工作情况总结如下，并结合实际问题对2026年工作作出具体安排。

一、2025年工作总结

（一）日常监控：全时段覆盖，多维度强化精准性

全年严格执行7×24小时轮班制度，重点围绕设备状态、数据流量、环境参数三大模块开展监控。针对不同时段特点动态调整关注重点：白班聚焦业务高峰时段的网络带宽、服务器负载及用