百货招商知识培训课件.pptxVIP

百货招商知识培训课件XXaclicktounlimitedpossibilities汇报人：XX20XX

目录01百货招商概述03百货招商的谈判技巧05百货招商的营销策略02百货招商的市场分析04百货招商的合同管理06百货招商的案例分析

百货招商概述单击此处添加章节页副标题01

招商的定义和重要性招商是百货商场吸引品牌入驻，通过合作共同实现商业目标的过程。招商的定义有效的招商策略能丰富商场商品种类，提升顾客购物体验，增强商场竞争力。招商的重要性

招商的目标和策略设定清晰的招商目标，如引进特定品牌、增加销售额或提升商场档次。明确招商目标01根据目标制定策略，如提供优惠政策、打造特色区域或强化品牌合作。制定招商策略02定期评估招商活动的效果，确保招商目标的实现，并及时调整策略。评估招商效果03

招商流程概览在招商前，需对市场进行深入调研，分析消费者需求、竞争对手情况，为招商策略提供依据。市场调研与分析根据市场分析结果，制定详细的招商目标、策略和时间表，确保招商活动有序进行。制定招商计划与潜在商家进行洽谈，评估其品牌影响力、产品线及合作潜力，筛选合适的合作伙伴。商家洽谈与评估与选定的商家签订租赁合同，明确双方的权利、义务和合作细节，正式建立合作关系。签订合同与合作招商成功后，提供持续的管理和服务支持，包括营销推广、店铺运营指导等，确保合作顺利。后续管理与支持

百货招商的市场分析单击此处添加章节页副标题02

目标市场定位消费者行为分析研究目标市场的消费者购物习惯、偏好和购买力，以定制招商策略。竞争对手分析分析同区域内竞争对手的市场定位，找出差异化的招商机会。市场趋势预测根据市场趋势和消费者需求变化，预测未来潜在的市场机会，指导招商方向。

竞争对手分析分析市场中其他百货公司，确定主要竞争对手，了解他们的市场定位和优势。识别主要竞争者收集并分析竞争对手的财务报告和销售数据，了解其业绩表现和增长趋势。分析竞争者业绩研究对手的营销策略、促销活动和客户服务，评估其对市场的影响力。评估竞争者策略

消费者行为研究了解消费者购物的内在动机，如寻求便利、享受购物体验或追求品牌价值。购物动机分过问卷调查、市场观察等手段，收集消费者在百货商场的购物频率、偏好品牌等信息。消费习惯调查研究消费者对价格变动的反应，确定价格策略对销售的影响，如促销活动的吸引力。价格敏感度评估分析消费者从需求识别到最终购买的整个决策过程，包括信息搜索、评估选择和购买行为。购物决策过程

百货招商的谈判技巧单击此处添加章节页副标题03

谈判前的准备工作市场调研分析在谈判前，深入分析市场趋势、竞争对手情况以及目标客户的需求，为谈判提供数据支持。0102制定谈判策略根据市场调研结果，制定灵活的谈判策略，包括底线、目标和可交换条件，确保谈判有备而来。03准备谈判材料准备详尽的招商手册、产品目录、价格表等材料，确保在谈判中能够清晰展示百货的优势和条件。

谈判过程中的沟通技巧在谈判中，积极倾听对方观点，理解其需求和底线，有助于建立信任和找到共同点。倾听并理解对方需求通过提问引导对方思考，揭示更多信息，同时控制谈判节奏和方向。灵活运用提问技巧通过肢体语言、面部表情等非语言方式传达信心和诚意，增强说服力。适时使用非语言沟通明确、简洁地陈述自己的条件和期望，避免误解和混淆，有助于谈判的顺利进行。清晰表达自己的立场即使在压力下，也要保持冷静和专业态度，避免情绪化导致的失误。保持冷静和专业

谈判后的跟进与评估谈判结束后，及时与对方进行跟进沟通，确认双方的共识点和下一步行动。跟进沟通通过后续的沟通和服务，建立并维护与合作伙伴的长期关系，促进未来的合作机会。建立长期关系对谈判过程和结果进行详细评估，分析成功或失败的原因，为未来的谈判提供经验。评估谈判结果010203

百货招商的合同管理单击此处添加章节页副标题04

合同条款的制定合同中应详细规定合作的起止日期，确保双方对合作时长有清晰的认识和预期。明确合作期限租金的计算方式、支付周期及递增比例等应明确无误，避免日后的纠纷。详细约定租金条款合同应包含违约责任条款，明确违约情形及相应的经济赔偿或违约金。设定违约责任详细说明退租流程和条件，以及续租时的优先权和条件，保障双方权益。规定退租及续租条件

合同执行与监督百货商场需定期检查合同条款执行情况，确保合作方按时完成约定的销售目标和活动。合同履行的监控01建立明确的违约处理流程，对未履行合同义务的商家采取相应的处罚措施，如罚款或终止合作。违约处理机制02随着市场变化，合同可能需要调整，应设立标准流程以处理合同的变更和续签事宜。合同变更与更新03制定争议解决机制，包括调解、仲裁或法律途径，以应对合同执行过程中可能出现的纠纷。争议解决程序04

合同风险控制在合同中详细规定违约情形及相应的责任