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2025年村邮政服务点年终工作总结

2025年，XX村邮政服务点在县邮政分公司的指导下，紧扣“服务乡村振兴、便利村民生活”核心目标，围绕邮件寄递、便民代办、助农增收三大主线开展工作，全年累计处理各类邮件21658件（其中快递18923件、普邮2735件），完成水电费代缴、医保社保缴费等便民业务12376笔，协助村民寄递农产品3.2吨，服务覆盖全村8个自然屯、623户村民，实现了业务量同比增长18%、村民满意度98.6%的年度目标。现将全年工作情况总结如下：

一、夯实基础服务，筑牢村民用邮“最后一百米”保障

（一）邮件处理提质增效。针对往年存在的“农忙季邮件积压”问题，今年重点优化收投流程