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物业工作总结[年物业年终工作总结]范文2篇

物业工作总结一

过去一年，在公司领导的大力支持和全体物业员工的共同努力下，我们始终坚持“服务至上、业主第一”的宗旨，不断提升服务质量和管理水平，较好地完成了各项工作任务。以下是对过去一年工作的详细总结。

一、团队建设与人员管理

1.人员招聘与培训

为满足物业工作的需求，我们根据各岗位的要求，进行了有针对性的人员招聘。全年共招聘新员工[X]名，涵盖了保安、保洁、维修等多个岗位。招聘过程中，我们严格筛选，确保新员工具备相应的专业技能和良好的职业素养。

同时，为了提高员工的业务水平和服务意识，我们组织了各类培训活动。针对新员工，开展了入职培训，内容包括公