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自适应遗传算法：破解服务工作流调度难题的密钥

一、引言

1.1研究背景与意义

在当今数字化和信息化飞速发展的时代，服务工作流作为一种重要的业务流程组织和管理方式，在众多领域中得到了广泛应用。从制造业的生产流程优化，到服务业的客户服务流程改进，再到金融领域的交易处理流程自动化，服务工作流的合理调度对于提高工作效率、降低成本、提升服务质量等方面都具有至关重要的作用。

服务工作流调度是指在给定的资源和约束条件下，合理安排工作流中各个任务的执行顺序、时间和资源分配，以达到特定的优化目标，如最小化完成时间、最大化资源利用率、最小化成本等。随着业务规模的不断扩大和业务复杂度的不断增加，服务工作流调度面临