2025年安防系统图像服务合同.docxVIP

2025年安防系统图像服务合同

鉴于甲方拥有安防系统图像采集、传输、存储、处理及相关服务能力，乙方需要使用安防系统图像服务以实现安全监控和管理目标，双方本着平等互利、协商一致的原则，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，签订本合同，以资共同遵守。

第一条服务范围与内容

1.1甲方为乙方提供位于[具体地址或区域描述]的安防系统图像服务，包括但不限于图像采集、数据传输、图像存储、图像访问及必要的维护支持。

1.2图像采集服务包括使用甲方提供的型号为[摄像头具体型号列表或描述]的摄像头，位于[具体摄像头位置描述]，进行全天候不间断图像录制，图像分辨率不低于[具体分辨率要求]，帧率不低于[具体帧率要求]。

1.3图像数据通过[具体传输方式，如网络专线、无线网络等]传输至[指定存储设备或平台]。

1.4图像存储服务采用[具体存储方式，如本地NVR/DVR存储、云存储等]，存储介质为[具体介质类型]，总存储容量不低于[具体容量要求]，确保图像资料按照约定时长进行存储，当前约定的存储周期为自图像生成之日起[具体天数，如90]天。

1.5甲方提供[具体访问方式，如客户端软件、Web管理平台]供乙方及授权人员访问、调取图像资料，乙方授权访问人员信息需提前书面告知甲方，并负责授权人员的操作管理。

1.6甲方负责保障图像采集设备的正常运行，提供至少[具体次数/频率]的现场巡检和维护服务，确保系统可用性。

1.7[根据需要增加或修改]如提供图像分析服务，包括但不限于移动侦测、人脸识别、车牌识别等，识别准确率应达到[具体要求]，分析结果以[具体形式，如电子报表、平台推送等]提供给乙方。

第二条服务期限与地点

2.1本合同服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[年数]年。

2.2服务地点为乙方位于[具体地址或区域描述]的场所。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务:

3.1.1按照合同约定和SLA标准，持续、稳定地为乙方提供图像服务。

3.1.2负责图像采集设备的安装、调试、配置、维护、保养和故障排除，确保设备处于良好工作状态。

3.1.3采取必要的技术和管理措施，保障图像数据在采集、传输、存储过程中的安全，防止任何未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。

3.1.4对在服务过程中了解的乙方的商业秘密、经营信息等承担保密义务，除非法律法规另有规定或获得乙方书面授权。

3.1.5根据乙方需求或技术发展，在征得乙方同意后，对系统进行必要的升级或优化。

3.1.6为乙方指定人员提供必要的系统操作培训。

3.2乙方的权利与义务:

3.2.1有权按照合同约定接收和使用图像服务，并要求甲方达到约定的服务质量标准。

3.2.2按时足额向甲方支付合同约定的服务费用。

3.2.3为甲方设备的安装、调试、运行提供必要的场地、电源接入、网络环境等支持，并配合甲方完成相关工作。

3.2.4指定一名联系人作为双方业务沟通的主要接口，并及时向甲方通报与图像服务相关的变更信息。

3.2.5严格管理对图像资料的访问权限，确保授权人员仅用于合同约定的目的，并对授权人员的违规行为承担相应责任。

3.2.6协助甲方进行设备的日常检查和必要的维护工作。

第四条服务质量标准

4.1系统可用性：图像采集和服务系统全年可用时间不低于[百分比，如99.5%]，计划内维护除外。

4.2图像质量：图像分辨率不低于[具体分辨率]，关键区域清晰可辨认。

4.3数据存储：确保图像数据按照合同约定时长完整存储，无因技术故障导致的数据丢失。

4.4服务响应：对于乙方报告的服务故障，甲方应在[小时数]小时内响应，并在[小时数]小时内到达现场或开始远程排查；对于图像调取请求，应在乙方提出后[小时数]分钟内提供访问路径或数据。

4.5[根据需要增加或修改]其他具体SLA指标，如数据传输时延、特定分析功能的准确率等。

第五条费用与支付方式

5.1本合同服务费用采用[具体收费模式，如固定年费、按设备计费等]，总金额为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。

5.2费用包含[具体服务内容，如设备折旧、带宽使用、存储成本、维护服务、软件授权等]。

5.3乙方应按照以下方式支付服务费用：

5.3.1首期费用于本合同签订之日起[天数]日内支付[百分比]%，即人民币[具体金额]元。

5.3.2余额部分于[时间节点，如每个服务年度开始前]支付剩余[百分比]%，即人民币[具体金额]元。

5.4支付方式：乙方通过银行转账方式将服务费用支付至甲方以下账户：

开户名称：[甲方账