医学课件-医院看病用英语口语和词汇.pptx

医学课件-医院看病用英语口语和词汇汇报人：XXX2025-X-X

目录1.医院看病基本流程

2.常见医疗用语及表达

3.就医准备及注意事项

4.药房及药物购买

5.住院及护理知识

6.医疗费用及报销

7.常见病症及应对

8.健康生活方式建议

01医院看病基本流程

预约挂号线上预约流程通过医院官网或手机APP进行预约，需提前5-7天选择就诊科室和医生，预约成功后，患者需在就诊当天携带身份证和预约凭证到挂号窗口取号。预约挂号服务覆盖95%以上的常见疾病。预约时间选择预约时，患者可自由选择就诊时间，包括上午、下午或晚上。高峰时段预约可能较为紧张，建议提前预约。预约时段通常为15-30分钟，以便医生有足够时间诊断和治疗。预约注意事项预约时，请准确填写个人信息，如姓名、身份证号等。如有特殊情况，如预约后无法按时就诊，请至少提前1天取消预约，以免影响其他患者的预约。医院对无故爽约者将进行记录，累计三次将限制其预约权限。

挂号挂号方式挂号方式多样，包括现场挂号、自助挂号机、手机APP和官网预约等。现场挂号需在挂号窗口排队，自助挂号机则方便快捷。目前，医院自助挂号机占比达到70%，减少了排队等候时间。挂号费用挂号费用根据就诊科室和医生级别不同而有所差异。普通门诊挂号费约为10-30元，专家门诊费用在50-100元之间。挂号费用可通过医院官网或APP查询，确保患者了解收费标准。挂号流程挂号时，患者需出示身份证和预约凭证，挂号窗口工作人员将根据预约信息进行挂号。挂号成功后，患者将获得一张挂号单，上面有就诊科室、就诊时间和医生姓名等信息。请妥善保管挂号单，以免遗失。

候诊候诊区域候诊区通常分为普通候诊和VIP候诊，普通候诊区环境相对宽敞，VIP候诊区则提供更舒适的座椅和私密空间。医院候诊区面积超过1000平方米，设有免费Wi-Fi，供患者休息和查询相关信息。候诊须知在候诊时，请保持安静，遵守公共秩序。如需咨询，可向工作人员求助。医院实行叫号制度，患者需根据叫号顺序依次就诊。请注意查看电子显示屏上的叫号信息，以免错过就诊。候诊时间候诊时间受就诊人数和医生工作效率影响，通常为15-30分钟。高峰时段可能需要更长的时间，请患者耐心等候。医院会尽量缩短患者候诊时间，提高医疗服务效率。

就诊就诊准备就诊前，请带好身份证、病历本、挂号单等证件。如有既往病史或相关检查报告，请一并携带。就诊时，请提前5分钟到达诊室，以便医生有充足时间进行问诊。问诊环节医生会根据患者症状进行问诊，了解病情。请详细描述症状，包括发病时间、严重程度等。医生会根据病情进行初步诊断，并可能建议进行一些检查。耐心回答医生的问题，有助于准确诊断。检查治疗根据医生的建议，患者可能需要进行血液、影像等检查。检查结果出来后，医生会根据情况制定治疗方案。治疗过程中，患者需遵医嘱，积极配合治疗。医院设有多种检查和治疗设备，确保患者得到及时有效的治疗。

02常见医疗用语及表达

疼痛表达描述疼痛程度在表达疼痛时，可以使用数字评分法，如0-10分，0分为无痛，10分为剧痛。例如，‘我的疼痛程度大约是5分’，这样医生可以更直观地了解疼痛的严重程度。疼痛性质描述疼痛性质时，可以使用形容词，如刺痛、钝痛、酸痛等。例如，‘我感到的是一阵阵的刺痛’，这有助于医生判断疼痛的可能原因。疼痛部位准确描述疼痛部位对诊断非常重要。例如，‘疼痛主要集中在右侧腰部’，‘头痛是从后脑勺开始向两侧扩散’。这些细节信息有助于医生进行更准确的诊断。

病情描述症状时间描述病情时，应包括症状出现的时间，如‘症状出现已经三天了’，‘从上周开始出现’等。这有助于医生判断病情的急缓。症状变化详细描述症状的变化情况，如‘症状在早晨起床时最为明显’，‘疼痛在活动后加剧’等。这些信息对于诊断病因至关重要。伴随症状如有伴随症状，如发热、恶心、呕吐等，应一并提供。例如，‘除了头痛外，我还伴有轻微的恶心和发热’，这有助于医生全面了解病情。

医嘱理解药物服用医生开具的药物，需按照说明书或医嘱按时服用。例如，‘每天三次，每次一片’，‘饭后服用’等。不要自行增减药量，以免影响治疗效果。检查复查医生可能会建议进行相关检查，并安排复查时间。如‘一周后复查血常规’，‘三个月后进行影像学检查’。请务必按照医嘱进行复查，以便及时了解病情变化。生活建议医生可能会给出一些生活上的建议，如‘保持良好的饮食习惯’，‘适当增加运动’，‘避免过度劳累’等。这些建议有助于促进康复，患者应认真遵守。

03就医准备及注意事项

携带物品身份证明携带身份证和医保卡是基本要求，以便挂号、就诊和报销。部分医院可能需要护照或其他有效证件，请提前确认。病历资料既往病历、检查报告和处方单等资料，有助于医生了解病情和病史。如有电子病历，请确保携带相关电子设备。个人用品根据个人情况携带必要的个