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人事行政主管个人工作总结和规划范文

一、工作回顾

（一）公司概况

我所在的公司是一家处于快速发展阶段的中型企业，业务范围涵盖多个领域。公司拥有近300名员工，在行业内具有一定的影响力。我作为人事行政主管，全面负责公司的人事和行政工作，直接向公司总经理汇报工作。

（二）人事管理工作

1.人员招聘与配置

招聘需求分析：根据公司的年度发展战略和各部门的业务需求，与各部门负责人进行深入沟通，准确把握招聘需求。例如，在公司拓展新业务领域时，与新业务部门共同制定了详细的岗位说明书，明确了所需人才的专业技能、工作经验和综合素质要求。

招聘渠道拓展：为了满足公司对各类人才的需求，积极拓展多种招聘渠道。除了传统的招聘网站（如智联招聘、BOSS直聘）外，还与高校就业指导中心建立合作关系，开展校园招聘活动。同时，利用社交媒体平台（如LinkedIn、脉脉）发布招聘信息，吸引潜在人才。

招聘流程优化：对招聘流程进行了全面优化，缩短了招聘周期。通过建立人才库，对符合公司要求但暂时没有合适岗位的候选人进行储备，以便在有岗位空缺时能够快速匹配。在面试环节，采用结构化面试和情景模拟面试相结合的方式，提高了面试的准确性和效率。在过去的一年里，共完成了[X]个岗位的招聘任务，招聘到了一批优秀的人才，满足了公司业务发展的需要。

2.员工培训与开发

培训需求调研：定期开展员工培训需求调研，通过问卷调查、访谈等方式，了解员工的培训需求和职业发展规划。根据调研结果，制定了个性化的培训计划。

培训课程设计与实施：根据培训需求，设计了丰富多样的培训课程，包括新员工入职培训、专业技能培训、管理能力培训等。邀请公司内部的业务骨干和外部的专家学者作为培训讲师，确保培训内容的实用性和专业性。例如，为了提高销售人员的销售技巧，邀请了知名的销售培训师为销售人员进行了为期三天的销售技巧培训。在过去的一年里，共组织了[X]场培训活动，培训员工达到[X]人次。

培训效果评估：建立了完善的培训效果评估体系，通过考试、问卷调查、实际操作等方式对培训效果进行评估。根据评估结果，及时调整培训计划和培训内容，提高培训质量。通过培训，员工的专业技能和综合素质得到了明显提升，员工的工作绩效也有了显著提高。

3.绩效管理

绩效管理制度制定：制定了科学合理的绩效管理制度，明确了绩效目标设定、绩效评估、绩效反馈等环节的具体要求和流程。根据公司的战略目标和各部门的业务特点，将绩效目标分解到每个岗位和每个员工，确保绩效目标的可衡量性和可实现性。

绩效评估实施：定期组织绩效评估工作，采用360度评估的方式，综合考虑员工的工作业绩、工作态度、团队合作等方面的表现。在绩效评估过程中，注重与员工的沟通和反馈，及时了解员工的工作情况和需求，帮助员工解决工作中遇到的问题。

绩效结果应用：将绩效结果与员工的薪酬调整、晋升、奖励等挂钩，充分发挥绩效的激励作用。对绩效优秀的员工给予表彰和奖励，对绩效不达标的员工进行辅导和培训，帮助他们提高工作绩效。通过绩效管理，员工的工作积极性和工作效率得到了明显提高，公司的整体业绩也有了显著提升。

4.薪酬福利管理

薪酬体系设计：对公司的薪酬体系进行了全面优化，建立了以岗位价值为基础、以绩效为导向的薪酬体系。根据岗位的职责、技能要求、工作难度等因素，对岗位进行了价值评估，确定了不同岗位的薪酬水平。同时，设立了绩效奖金、年终奖金等激励性薪酬，充分调动员工的工作积极性。

福利制度完善：完善了公司的福利制度，增加了一些福利项目，如补充商业保险、带薪年假、节日福利等。定期组织员工体检、旅游等活动，提高了员工的满意度和归属感。

薪酬福利调整：根据市场薪酬水平和公司的经营状况，定期对薪酬福利进行调整。在调整过程中，充分考虑员工的意见和建议，确保调整的公平性和合理性。通过薪酬福利管理，公司吸引和留住了一批优秀的人才，提高了公司的竞争力。

（三）行政管理工作

1.办公环境管理

办公设施维护：定期对办公设施进行维护和保养，确保办公设施的正常运行。建立了办公设施维修档案，对维修情况进行记录和跟踪。例如，对公司的电脑、打印机等设备进行定期巡检，及时发现和解决设备故障。

办公区域规划：根据公司的业务发展和员工的工作需求，对办公区域进行了合理规划。优化了办公布局，提高了办公空间的利用率。设置了专门的会议室、培训室、休息区等功能区域，为员工提供了良好的工作环境。

环境卫生管理：加强了对办公区域的环境卫生管理，制定了详细的卫生管理制度。定期组织清洁人员对办公区域进行清扫和消毒，保持办公环境的整洁和卫生。

2.文件档案管理

文件管理制度制定