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财务共享服务协议书

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.财务共享服务协议书中，哪些服务被定义为基本服务？()

A.会计核算

B.预算管理

C.内部审计

D.以上都是

2.在财务共享服务协议书中，如果出现争议，以下哪种解决方式优先？()

A.双方协商

B.第三方调解

C.法律诉讼

D.协议约定

3.财务共享服务协议书的生效日期是何时？()

A.签署之日

B.颁布之日

C.批准之日

D.交付之日

4.财务共享服务协议书中，对于数据安全，以下哪项不是协议要求？()

A.定期备份

B.物理安全

C.第三方审计

D.无需加密

5.财务共享服务协议书中，如果服务提供商未达到服务质量标准，客户有权采取哪些措施？()

A.要求赔偿

B.延迟付款

C.中止服务

D.以上都是

6.财务共享服务协议书中，对于服务费用，以下哪种情况不适用？()

A.按年收费

B.按月收费

C.按项目收费

D.按用户收费

7.在财务共享服务协议书中，以下哪项不是变更协议的条件？()

A.服务内容变更

B.服务费用调整

C.服务期限延长

D.服务提供方变更

8.财务共享服务协议书中，以下哪项不是终止协议的条件？()

A.服务质量不达标

B.服务费用争议

C.双方协商一致

D.服务提供方破产

9.财务共享服务协议书中，对于保密信息，以下哪种处理方式是错误的？()

A.限制访问

B.不得对外泄露

C.定期审计

D.随意传播

10.在财务共享服务协议书中，以下哪项不是客户对服务提供商的考核指标？()

A.服务质量

B.服务效率

C.服务成本

D.服务提供方员工满意度

二、多选题(共5题)

11.根据财务共享服务协议书，以下哪些内容属于保密信息的范围？()

A.交易数据

B.客户名单

C.财务报表

D.内部流程

12.财务共享服务协议书中，服务提供商需要满足以下哪些条件？()

A.具备相关资质

B.保证服务质量

C.严格遵守法律法规

D.提供持续培训

13.在财务共享服务协议书中，以下哪些条款可能包含在服务协议中？()

A.服务范围

B.服务费用

C.保密条款

D.知识产权

14.财务共享服务协议书中，如果发生以下哪些情况，服务提供商需承担相应的责任？()

A.服务中断

B.数据泄露

C.服务质量不达标

D.未能遵守保密条款

15.财务共享服务协议书中，以下哪些方式可以用来解决协议执行中的争议？()

A.双方协商

B.仲裁

C.司法诉讼

D.协议规定的其他方式

三、填空题(共5题)

16.财务共享服务协议书中，服务期限通常从______开始，至______结束。

17.在财务共享服务协议书中，若发生______，服务提供商需立即通知客户。

18.根据财务共享服务协议书，客户有权要求服务提供商提供______，以证明服务质量。

19.财务共享服务协议书中规定，服务费用应于______支付。

20.在财务共享服务协议书中，若因不可抗力导致服务中断，服务期限将______。

四、判断题(共5题)

21.财务共享服务协议书中，服务提供商对客户的数据负有绝对保密责任。()

A.正确B.错误

22.在财务共享服务协议书中，服务期限可以由服务提供商单方面调整。()

A.正确B.错误

23.财务共享服务协议书中，服务中断时，客户有权要求赔偿。()

A.正确B.错误

24.在财务共享服务协议书中，客户不得对服务提供商进行任何形式的诽谤。()

A.正确B.错误

25.财务共享服务协议书中，服务提供商需承担因自身疏忽导致的数据丢失责任。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：财务共享服务协议书中，服务范围具体包括哪些内容？

27.问：在财务共享服务协议书中，如何处理服务提供商与客户之间的争议？

28.问：财务共享服务协议书中，服务提供商如何确保数据安全？

29.问：财务共享服务协议书中，如果客户对服务不满意，有哪些途径可以提出投诉？

30.问：在财务共享服务协议书中，如果服务提供商需要更改服务内容，需要遵循哪些程序？

财务共享服务协议书

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】财务共享服务协议书中明确指出