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医院全面质量管理体系

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一、医院数字化转型的背景与意义 3

二、全面质量管理体系概述 4

三、医院数字化转型目标与战略 6

四、质量管理组织架构 8

五、数字化技术在医院中的应用 10

六、信息系统的选择与建设 12

七、数据管理与信息安全策略 14

八、医疗服务质量标准化 16

九、患者体验与满意度管理 18

十、数字化流程再造与优化 20

十一、持续改进机制建立 22

十二、质量指标体系的构建 24

十三、绩效评估与反馈机制 26

十四、培训与人才发展计划 27

十五、跨部门协作与沟通

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