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上半年营销师三级考试真题含答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.营销策划的基本原则不包括以下哪一项？()

A.目标明确

B.市场导向

C.创新性

D.竞争优先

2.市场调研的主要目的是什么？()

A.确定营销策略

B.设计营销方案

C.分析市场趋势

D.以上都是

3.以下哪种营销组合策略不涉及产品、价格、渠道和促销？()

A.4P策略

B.5P策略

C.6P策略

D.7P策略

4.在实施关系营销时，以下哪项不是关键要素？()

A.客户满意度

B.客户忠诚度

C.客户参与度

D.产品质量

5.以下哪种营销策略适用于市场细分后的小众市场？()

A.差异化营销

B.无差异性营销

C.目标营销

D.精准营销

6.在制定营销预算时，以下哪种方法最常用？()

A.基于销售额的百分比法

B.基于市场占有率法

C.基于竞争对等法

D.以上都是

7.以下哪项不是营销策划的关键步骤？()

A.市场分析

B.竞争分析

C.产品开发

D.营销传播

8.以下哪种营销手段不属于数字营销？()

A.搜索引擎营销

B.社交媒体营销

C.电子邮件营销

D.传统电视广告

9.以下哪个指标不是衡量品牌影响力的关键因素？()

A.品牌知名度

B.品牌美誉度

C.品牌忠诚度

D.市场份额

二、多选题(共5题)

10.以下哪些因素会影响消费者的购买决策？()

A.产品质量

B.价格水平

C.个人价值观

D.市场营销信息

E.竞争者产品

11.营销策划的基本内容包括哪些方面？()

A.市场分析

B.目标设定

C.营销组合策略

D.营销预算

E.营销控制

12.以下哪些策略属于关系营销的范畴？()

A.客户关系管理

B.顾客满意战略

C.顾客参与战略

D.顾客价值战略

E.顾客忠诚战略

13.市场调研的方法主要包括哪些？()

A.问卷调查

B.实地观察

C.案例研究

D.访谈调查

E.专家咨询

14.以下哪些因素会影响营销组合策略的选择？()

A.市场定位

B.竞争环境

C.产品特性

D.营销预算

E.目标市场

三、填空题(共5题)

15.在市场营销中，______是指产品或服务能够满足消费者需求和期望的特性。

16.营销策划中，______是确定营销目标和方向的重要步骤。

17.在营销组合策略中，______涉及产品的定价策略。

18.进行市场调研时，______是了解消费者需求和偏好的一种常用方法。

19.在营销活动中，______是指企业为了提高品牌知名度和美誉度而采取的一系列传播活动。

四、判断题(共5题)

20.营销策划的目的是为了确定企业应该生产什么产品、如何生产以及如何将产品销售出去。()

A.正确B.错误

21.市场调研的主要目的是为了确定营销策略，而不是为了设计营销方案。()

A.正确B.错误

22.营销组合策略中的产品策略主要关注产品的物理特性和功能。()

A.正确B.错误

23.价格策略在营销组合策略中是唯一不受市场环境和竞争对手影响的因素。()

A.正确B.错误

24.关系营销的核心是建立和维持与消费者的长期、稳定、互利的合作关系。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述市场调研在营销策划中的作用。

26.如何制定有效的营销预算？

27.关系营销的核心是什么？

28.什么是整合营销传播（IMC）？

29.如何进行有效的市场细分？

上半年营销师三级考试真题含答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】营销策划的基本原则包括目标明确、市场导向、创新性等，竞争优先并不是营销策划的基本原则。

2.【答案】D

【解析】市场调研的主要目的是为了确定营销策略、设计营销方案和分析市场趋势，因此答案为D。

3.【答案】C

【解析】传统的营销组合策略为4P策略，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。6P策略和7P策略是在此基础上增加的，因此C项不涉及这四个方面。

4.【答案】D

【解析】关系营销的关键要素包括客户满意度、客户忠诚度和客户参与度，产品质量虽然重要，但不是