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2026年腾讯数据分析师面试题及答案

一、选择题（共5题，每题2分，共10分）

1.在数据清洗过程中，以下哪种方法最适合处理缺失值？（单选）

A.直接删除含有缺失值的记录

B.使用均值/中位数/众数填充

C.使用模型预测缺失值

D.将缺失值标记为特殊类别

答案：B

解析：删除记录会造成数据损失，填充方法中均值/中位数/众数简单易行，但可能忽略数据分布特性；模型预测缺失值更精准但计算成本高。特殊类别适用于分类数据，但不是通用方法。均值/中位数/众数填充是常用且实用的方法。

2.腾讯社交产品常用的用户行为指标“DAU”指的是什么？（单选）

A.日活跃账户数（DailyActiveUsers）

B.日新增用户数（DailyNewUsers）

C.日平均使用时长（DailyAverageUsageTime）

D.日付费用户数（DailyPayingUsers）

答案：A

解析：DAU是衡量产品活跃度的核心指标，腾讯社交产品（如微信、QQ）依赖DAU评估用户粘性。其他选项分别对应新增用户、使用时长和付费用户，与DAU定义不符。

3.在SQL查询中，以下哪个函数用于计算分组后的唯一值数量？（单选）

A.COUNT()

B.SUM()

C.MAX()

D.COUNT(DISTINCT)

答案：D

解析：COUNT()统计所有记录，SUM()用于数值求和，MAX()取最大值，COUNT(DISTINCT)计算分组后的唯一值数量。腾讯业务中常需统计去重后的用户数或行为频次。

4.腾讯游戏业务常用的留存指标“次日留存率”计算公式是什么？（单选）

A.（次日活跃用户数/总用户数）×100%

B.（次日活跃用户数/前日活跃用户数）×100%

C.（次日活跃用户数/新增用户数）×100%

D.（次日活跃用户数/总付费用户数）×100%

答案：B

解析：次日留存率衡量前一天用户在第二天是否继续使用，核心是对比前后两日活跃用户比例。其他选项分别对应整体留存、新用户留存和付费用户留存，与次日留存定义不符。

5.在A/B测试中，以下哪个假设是正确的？（单选）

A.原版和测试版效果必须完全一致

B.测试版效果必须优于原版

C.通过统计显著性判断版本差异是否真实

D.测试版用户必须多于原版用户

答案：C

解析：A/B测试的核心是科学验证假设，通过统计检验（如p值、置信区间）判断版本差异是否显著。原版和测试版效果可相等或相反，用户数量需均衡分配，无需强制一方优于另一方。

二、填空题（共5题，每题2分，共10分）

6.腾讯广告业务中，衡量广告点击效率的指标是__________。

答案：CTR（Click-ThroughRate）

解析：CTR（点击率）是广告效果的核心指标，计算公式为（点击量/展示量）×100%，腾讯广告平台依赖CTR优化广告投放。

7.在数据仓库中，星型模型通常包含一个中心事实表和多个__________表。

答案：维度

解析：星型模型是数据仓库常用结构，事实表存储度量值，维度表存储业务上下文（如时间、用户、地区），便于快速查询和分析。

8.腾讯视频会员业务中，衡量用户付费意愿的指标是__________。

答案：WillingnesstoPay（WTP）

解析：WTP通过用户行为（如续费率、价格敏感度）评估付费倾向，腾讯视频通过分析WTP优化会员定价和促销策略。

9.SQL中，使用__________子句对查询结果进行排序。

答案：ORDERBY

解析：ORDERBY用于对查询结果按指定字段升序（ASC）或降序（DESC）排序，是数据分析中常用操作。

10.腾讯游戏用户分群时，常用的行为特征是__________、游戏时长和充值金额。

答案：登录频率

解析：用户分群常基于登录频率、游戏时长、充值金额等行为特征，腾讯游戏通过分群进行精细化运营（如针对高留存用户推送活动）。

三、简答题（共3题，每题10分，共30分）

11.简述腾讯社交产品中“用户画像”的构建方法及其业务价值。

答案：

构建方法：

1.数据来源：用户基本信息（昵称、性别、地区）、行为数据（好友关系、社交互动、内容偏好）、属性数据（标签、兴趣）。

2.处理流程：数据清洗→特征工程（如提取用户活跃时段、社交层级）→聚类分析（如K-Means分群）→标签化（如“高活跃”、“母婴兴趣”）。

3.工具：腾讯云大数据套件（TBDS）或自研算法平台。

业务价值：

-精准推荐：如微信朋友圈、视频号根据画像推荐内容。

-广告投放：QQ空间、游戏中心按兴趣定向广告。

-用户分层运营：针对不同群体（如学生、白领）推送差异化活动。