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2025年公关公司策划总监年终工作总结

2025年是公司战略升级与业务深耕并行的关键一年。作为策划总监，我全程参与并主导了从客户需求洞察到项目落地的全链条管理，带领团队完成28个重点项目、服务15家核心客户，实现客户复购率同比提升27%，项目满意度均值达4.8（满分5分）。以下从核心工作成果、关键挑战与反思、未来优化方向三个维度展开总结。

一、核心工作成果：从“事件驱动”到“价值驱动”的战略落地

今年年初，公司提出“从流量传播向价值传播转型”的战略目标。围绕这一方向，我带领团队重新梳理了策划逻辑——不再以单一的曝光量为核心指标，而是将客户品牌长期价值增长、用户心智渗透、行业影响力沉淀作为核心