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居家养老服务承诺保证函3篇

居家养老服务承诺保证函第（1）篇

承诺方：________________________

接收方：________________________

1.承诺背景

为积极践行社会主义核心价值观，弘扬中华民族敬老爱老的传统美德，根据国家相关法律法规及政策要求，承诺方结合接收方的实际需求，就居家养老服务事宜作出如下承诺。承诺方充分认识到居家养老服务的重要性，旨在为接收方提供全面、专业、人性化的服务，提升其生活品质，促进社会和谐稳定。

2.承诺内容

承诺方承诺为接收方提供以下服务内容：

（1）生活照料服务：包括但不限于日常清洁、个人卫生护理、膳食制作与送餐、衣物洗涤与整理等；

（2）健康管理服务：定期进行健康监测，协助就医，提供用药指导，开展健康知识宣传；

（3）精神慰藉服务：定期探访，开展心理疏导，组织文娱活动，丰富接收方精神文化生活；

（4）紧急救助服务：建立应急联系机制，遇突发情况及时响应，提供必要的救助支持；

（5）个性化定制服务：根据接收方的实际需求，提供定制化服务方案，保证服务精准匹配。

3.实施计划

为保障服务质量的稳步提升，承诺方制定如下实施计划：

第一阶段：至____年____月____日，完成对接收方的需求评估，制定个性化服务方案，并配备__________名专业人员负责实施，保证服务内容符合接收方的基本需求。

第二阶段：至____年____月____日，全面启动服务，每月至少进行一次上门服务，同时建立服务档案，记录服务内容与效果，定期向接收方反馈服务情况。

第三阶段：至____年____月____日，根据接收方的反馈意见，优化服务方案，提升服务质量，并开展满意度调查，保证服务满意度达到90%以上。

后续阶段：持续跟踪服务效果，根据接收方的实际需求调整服务内容，保证服务的长期稳定性和有效性。

4.保障措施

为保证服务顺利实施，承诺方采取以下保障措施：

（1）人员保障：配备__________名专业人员负责实施，所有人员均通过专业培训，具备相应的服务资质；

（2）物资保障：提供必要的服务物资，如清洁用品、医疗器械、营养膳食等，保证服务所需物资充足；

（3）技术保障：利用信息化手段，建立服务管理平台，实现服务过程的实时监控与动态调整；

（4）资金保障：设立专项服务资金，保证服务经费的及时到位，并定期公示资金使用情况；

（5）监督保障：建立服务监督机制，接受接收方及社会的监督，保证服务透明、公正。

5.违约责任

承诺方承诺严格遵守本保证函的约定，如未按约定提供服务或服务质量不符合标准，将承担以下责任：

（1）接受方的合法权益受到损害的，承诺方将依法赔偿相关损失；

（2）因服务质量问题引发纠纷的，承诺方将积极配合相关部门进行调查处理；

（3）情节严重的，承诺方将承担相应的法律责任，并公开道歉，直至终止服务合同。

6.附则

本保证函自双方签字盖章之日起生效，有效期至____年____月____日。服务期间，如需变更服务内容或解除合同，应提前30日书面通知对方，并协商处理相关事宜。由__________机构进行年度评估，保证服务质量的持续改进。

承诺人签名：________________________

签订日期：________________________

居家养老服务承诺保证函第（2）篇

合同编号：__________

第一条承诺事项定义

1.1本单位承诺__________事项符合国家相关标准。

1.2本单位承诺按照服务协议约定，为服务对象提供规范、安全的居家养老服务。

第二条实施准则

2.1本单位承诺严格遵守《_________老年人权益保障法》及地方相关法规政策。

2.2本单位承诺建立完善的内部管理制度，保证服务人员具备相应资质，并定期接受专业培训。

2.3本单位承诺提供的服务内容、服务标准、服务价格等均以服务协议为准，并明示服务对象。

2.4本单位承诺对服务对象个人信息严格保密，未经授权不得泄露。

第三条违约责任

3.1若本单位未履行承诺事项或违反实施准则，服务对象有权要求解除服务协议，并要求赔偿由此产生的直接损失。

3.2若本单位存在欺诈、虚假宣传等行为，需退还已收取的服务费用，并承担相应的行政或法律责任。

第四条生效条款

4.1本承诺书自签订之日起生效，与服务协议具有同等法律效力。

4.2本承诺书一式两份，服务对象及本单位各执一份。

特此郑重承诺

承诺人签名：__________

签订日期：__________

居家养老服务承诺保证函第（3）篇

承诺方（以下简称“承诺方”）：__________，法定代表人：_____