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2025年物业经理资格证书专项训练试题集

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.物业管理中，物业服务合同的有效期一般为多少年？()

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

2.在物业管理区域内，下列哪项不属于公共收益？()

A.房屋维修基金

B.物业管理费

C.广告收益

D.停车费

3.物业管理区域内，下列哪项行为是违法的？()

A.在公共区域悬挂宣传标语

B.在楼顶种植花草

C.在小区内饲养宠物

D.在楼道内堆放杂物

4.物业管理公司对业主共有部分的维修养护责任包括哪些？()

A.电梯、消防设施

B.绿化、公共照明

C.垃圾处理设施

D.以上都是

5.物业管理公司违反物业服务合同约定，业主可以采取哪些措施？()

A.向物业管理公司提出整改要求

B.请求业主大会解聘物业管理公司

C.向人民法院提起诉讼

D.以上都是

6.物业管理区域内，下列哪项不属于业主的共有部分？()

A.建筑物的基础设施

B.绿化带

C.业主委员会办公室

D.公共停车场

7.物业管理公司应当如何处理业主的投诉？()

A.忽略投诉，不予理睬

B.记录投诉内容，及时回复

C.将投诉转交其他部门处理

D.限制业主投诉的权利

8.物业服务合同终止后，物业管理公司应当做好哪些工作？()

A.将物业管理资料移交业主委员会

B.清理物业共用设施设备

C.收取剩余的物业管理费

D.以上都是

9.物业管理区域内，下列哪项行为是物业管理公司应当制止的？()

A.业主在阳台种植花草

B.业主在楼顶搭建临时设施

C.业主在公共区域进行装修

D.业主在小区内进行宣传活动

10.物业管理区域内，下列哪项不属于物业管理公司的服务范围？()

A.维护公共秩序

B.管理公共设施设备

C.代收水电费

D.组织业主活动

二、多选题(共5题)

11.物业管理公司应当对以下哪些公共区域进行维护和保养？()

A.建筑物本体

B.绿化带

C.公共照明设施

D.停车场

12.以下哪些行为属于业主在物业管理区域内的义务？()

A.遵守物业管理规章制度

B.维护公共秩序和环境卫生

C.支付物业管理费

D.遵守社会公德

13.物业管理公司进行以下哪些活动时，需要经过业主大会的同意？()

A.提高物业服务收费标准

B.改变物业管理区域内的规划用途

C.聘请或解聘物业服务人员

D.更换物业管理公司

14.物业管理区域内发生紧急情况时，物业管理公司应当采取哪些措施？()

A.及时报警

B.组织救援

C.通知业主

D.维护现场秩序

15.以下哪些属于物业服务合同的主要内容？()

A.物业服务内容

B.物业服务费用

C.物业服务期限

D.违约责任

三、填空题(共5题)

16.物业服务合同是物业管理公司和业主之间关于物业管理服务事项的______协议。

17.物业管理区域内，______是物业管理公司必须维护的公共秩序之一。

18.在物业管理区域内，______是物业管理公司负责提供的一项基本服务。

19.物业管理公司应当对______进行定期检查、维修和养护。

20.物业管理区域内，______是物业管理公司应当履行的基本职责之一。

四、判断题(共5题)

21.物业管理公司对业主共有部分的维修养护工作可以自行决定，无需经过业主大会同意。()

A.正确B.错误

22.业主在物业管理区域内饲养宠物，只需遵守小区规定即可，无需告知物业管理公司。()

A.正确B.错误

23.物业服务合同一旦签订，双方都无权单方面变更或解除合同。()

A.正确B.错误

24.物业管理公司有权对业主违反物业服务合同的行为进行罚款。()

A.正确B.错误

25.业主大会的决议对所有业主都具有约束力。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.物业服务合同的主要内容有哪些？

27.在物业管理区域内，如何处理业主之间的纠纷？

28.物业管理公司如何确保物业共用设施设备的安全运行？

29.业主大会的职责有哪些？

30.物业管理公司在物业服务过程中，如何处理业主的投诉？

2025年物业经理资格证书专项训练试题集

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】物业服务合同的有效期