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广州XX软件

协同办公系统技术应答书

用友软件广东分公司二○○七年八月

1、 项目背景 4

2、 目标 4

、 总体目标 4

、 实现目标 4

3、 系统基本需求 4

、 工作流应用设计 4

、新建事项 5

、自定义流程 6

、流程控制 6

、错误提示 6

、应用设计 7

、 表单应用设计 9

、表单格式设计和权限定义 10

、表单统计 10

、 文档管理设计 11

、文档分类 11

、文档授权 11

、文档夹共享 11

、文档借阅 11

、综合查询 12

、文档夹树形结构管理 12

、 日程计划 14

、日程管理 14

、计划管理 15

、会议管理 15

、 公共信息管理设计 16

、知识中心 16

、新闻中心 16

、企业公告 16

、政策法规 17

、电子论坛 17

、大事记 17

、调查 17

、信息订阅 17

、 电子邮件 17

、集成单位现有电子邮件系统及其它邮件系统 17

、基于Web的电子邮件发送、阅读和存储 18

、邮件与协同工作流程的双向打通 18

、 个人设置 18

、修改密码 18

、个人信息设置 18

、驱动方式及语言设置 19

、个人模板管理 19

、关联项目设置 19

、关联人员设置 19

、代理设置 20

、信息转移设置 20

、邮件域设置 20

、邮件参数设置 20

、个人留言 20

、 人事管理 20

、 薪资管理 21

、 考勤休假管理 21

、 辅助功能 22

、公共资源管理 22

、车辆管理 22

、办公用品管理 23

、图书管理 23

、电子刊物 23

、信访管理 24

、网上调查 24

、 系统二次开发 24

、接口文档 24

、二次开发培训 24

、共同开发 24

4、 定制需求 25

、 项目跟踪 25

、 报销费用与项目关联 25

、 项目/人员关联 25

、 与财务系统的整合 25

、 员工讨论区 26

、 每周工作报告流程 26

、 消息订阅和发布 27

、 系统提示 27

、 系统备份 27

5、 技术需求 27

、 系统构架 27

、 客户端配置要求 32

、 服务器端配置要求 32

、 网络带宽要求 33

、 数据库类型 33

、 系统安全性 33

、 实施计划 35

、 培训计划 38

、 系统升级和维护 40

、 移动解决方案 43

1、项目背景

虽然我公司一早已经接受了协同办公的概念，也有了自己的一套基本的协同工作规范

（如每周工作报告的逐级汇报），但目前正在使用的协同软件只有电子邮件和即时通信。也就是说，我们在协同软件的使用上，仍停留在比较初级的阶段。

随着公司规模的扩大及自有品牌的软件产品建设日益开展，我们需要有专门协同办公软件来来帮助我们提高工作效率，规范管理流程。

2、目标

、 总体目标

通过实施协同管理系统，可把日常业务、事务、协作等信息在公司各部门、群组、个人之间进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通处理。提供协同工作、公文管理、公共信息、日程/会议管理、常用工具以及系统管理等应用模块，从而达到管理高效全面的管理效果。

通过网络技术，实现本单位移动办公、资源共享、高效协同的事务处理机制，为本单位建立一个即时有效的信息交流管道，建立高质量、高效率的信息网络，为领导提供一个方便有效的事件跟踪和监督手段，实现办公现代化、信息资源化、传输网络化和人性化管理。

、 实现目标

实现公司总部和各地分支机构高效、透明的完成协作式的办公，通过公文、协同流程的建设，实现跨部门、跨地域的高效协作与信息共享。

实现单位管理向无纸化办公的转变，建立起高效的工作平台。

规范使用者的管理从而实现信息集中式管理和分布式应用。

规范单位管理行为。通过协同办公系统的信息流程约束，规范管理过程，追求理想管理结果，实现管理规范化，流程制度化。

提高效率、节约开支。通过协同办公系统的实施应用，可以使使用者的办公效率大大提高，人员沟通时实快捷，任务传递高效清晰，可以及时了解任务、工作的