6_CMMI等级4、5及过程域之间的关系软件测试资料.docxVIP

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第4级：定量管理级

第4级：定量管理级

在成熟度等级4上，组织建立了关于产品质量、服务质量以及过程性能的定量目标，运用统计技术和其他定量目标作为判断过程管理成功与否的标准。在过程的整个生存周期里，对产品质量、服务质量和过程性能做到统计意义上的了解和管理。

组织过程性能

目的：

“组织过程性能”的目的在于建立并维护对组织的标准过程集合的定量了解，并且为定量管理组织的各个项目提供过程性能数据、基线和模型。

QPM

业务目标

确定质量和过程性能目标

QPM

过程性能模型

组织的过程

性能目标

组织的过程

性能目标

组织的过程

性能目标

确定过程性能模型

项目的确定过程过程度量项性能基线

MA

业务目标

从组织的标准过 确定过程性

选择过程 程选择的子过程 能度量项目

组织过程性能—背景

建立性能基线和模型

等级4定量管理级

QPM

OPP

组织过程性能

定量项目管理

第4级：定量管理级过程方面

SG1建立性能基线和模型

建立并维护用于表征组织的标准过程集合的预期过程性能的基线和模型。

组织过程性能—特定目标

组织过程性能—

组织过程性能—归纳

组织过程性能涉及：

定义度量项目——它们反映本组织的过程性能的特征；

从过程实施者处收集过程性能数据；

运用数据使组织的标准过程集合的过程性能量化；

运用数据建立组织的过程性能目标、基线和模型。

目的：

“定量项目管理”的目的在于对项目已定义过程实施定量管理，以便使项目实现所确定的质量和过程性能目标。

定量项目管理

子过程能力

度量项目

选择要进行

统计管理的 度量项目定义子过程

、派生的目标

项目

已定义过程

管理项

目性能

组织的

度量值库

所选的子过程

补救措施

质量和过程

性能预计值

组成

已定义过程

性能目标

项目目标

定量项目管理—背景

定量管理项目

确定

质量和过程

OPP

选择

度量项目和分析技术

运用统计

方法了解变化情况

稳定的

子过程

记录 监督

统计管理 所选子过程

数据 的性能

统计管理子过程性能

?选择过程

?建立过程性能度量项目

?建立质量和过程性能目标

?建立过程性能基线

?建立过程性能模型

建立性能基线

和模型

与目标对应的惯例

特定目标 特定惯例

组织过程性能

定量项目管理

第4级：定量管理级过程方面

QPM

OPP

定量项目管理-—特定目标

SG1定量管理项目

运用质量和过程性能目标对项目进行定量管理。

SG2统计管理子过程性能

对项目已定义过程中的所选择的子过程的性能实施统计管理。

定量项目管理—

定量项目管理—归纳—1

定量项目管理包括：

确定并维护项目质量和过程性能目标；

根据历史稳定性和能力数据选择子过程，用于组成项目已定义过程；

从项目已定义过程中选择将进行统计管理的子过程；

确定项目已定义过程是否有能力满足项目目标，适当时采取纠正措施；

等级5持续改进级

CAR

OID

组织革新和部署

原因分析和决定

第5级：持续改进级过程方面

?选择度量项目和分析技术

?运用统计方法了解变化情况

?监督所选子过程的性能

?记录统计管理数据

统计管理

子过程性能

?管理项目性能

?组成已定义过程

?选择将进行统计管理的子过程

定量管理项目

与目标对应的惯例

特定目标 特定惯例

?确定项目目标

定量项目管理—归纳—2

选择度量项目和分析技术，用于统计管理所选择的子过程；

运用所选择的度量项目和分析技术对所选择的子过程建立并维护统计控制；

确定所选择的子过程是否有能力满足质量和过程性能目标，必要时采取纠正措施；

记录统计和质量管理数据，纳入组织的度量数据库。

第5级：持续改进级

成熟度等级5的突出特征是过程性能的持续改进。组织建立起整个组织的定量过程改进目标，并且把它们作为过程改进管理成功与否的判断标准；这些目标将适时修改，以反映不断变化的本组织的业务目标。实际实施的过程和组织的标准过程集合都是改进活动的对象。

组织革新和部署

组织革新和部署—特定目标

SG1选择改进项目

选择那些对满足质量和过程性能目标发挥作用的过程和技术改进项目。

SG2部署改进

系统地持续部署对组织的过程和技术的可度量的改进。

?策划部署

?管理部署

?度量改进效果

部署改进

特定惯例

?收集并分析改进建议

?确定革新项目过程

?试点改进

?选择改进项目进行部署

特定目标

选择改进项目

与目标对应的惯例

组织革新和部署

原因分析和决定

第5级：持续改进级过程方面

CAR

OID

组织革新和部署

目的：

“组织革新和部署”的目的在于选择并部署渐进式的和革新式的改进项目，对组织的过程和技术实施可度量的改进。这些改进项目支持组织一级的派生于组织业务目标的质量和过程性能目标。

策划部署

管理部署

度量改进

效果

部署改