1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 人力资源/企业管理
  5. 市场营销

对客服务的基础培训.ppt

对客服务的基础培训.ppt

    CUSTOMER

    SATISFACTION

    IS

    OUR

    FIRST

    CONCERN;GoodServiceis:

    良好的服务就是：;THEBENEFITSOFPROVIDINGSUPERIORSERVICEARE:

    提供优秀服务的好处是：;1.Servicewithasmile

    微笑服务;

    2FriendlyandCheerful

    语气友好

    ;

    3.Warmgreeting

    亲切问候

    ;4.主动关心客人的需要,多想一点,多做一点;5决不说不NeverSayNo;决不说不包含：;“Youhavetocall/go/

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >