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2025年电商平台销售协议
鉴于甲方(以下简称“平台”)拥有并运营电子商务平台(以下简称“平台”),该平台为用户提供在线商品销售服务;乙方(以下简称“商家”)希望在该平台上进行商品销售活动(以下简称“销售活动”)。甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经友好协商,达成以下协议:
第一条定义
1.1平台:指由甲方运营的,提供在线商品展示、交易撮合、支付结算等服务的电子商务网站或应用程序。
1.2商家:指在平台上注册并获准进行销售活动的经营者,包括企业法人、个体工商户及其他经济组织。
1.3商品:指商家在平台上销售的所有实物或虚拟财产,包括其拥有合法销售权的知识产权产品。
1.4服务费:指商家为获得平台提供的销售服务而向甲方支付的费用。
1.5交易:指在平台上由商家向消费者销售商品并完成支付的行为。
1.6用户:指在平台上浏览、购买商品的消费者。
第二条平台服务
2.1甲方同意向乙方提供平台服务,包括但不限于:
(a)提供商品展示空间;
(b)提供商品搜索、推荐等服务;
(c)提供在线支付接口;
(d)提供订单管理、物流跟踪工具;
(e)提供客户评价系统;
(f)甲方承诺尽合理努力维护平台的正常运营,但不对服务的完全可用性、安全性或无错误做出保证。
2.2乙方有权在遵守本协议及平台规则的前提下,利用平台服务进行商品销售。
第三条商家权利与义务
3.1乙方权利:
(a)按照本协议约定获得平台服务;
(b)在平台上发布商品信息,并依法享有其商品的销售收益;
(c)查询与自身销售活动相关的数据统计;
(d)参与甲方组织的促销活动(若甲方有此类活动);
(e)对平台规则的制定和修改提出建议。
3.2乙方义务:
(a)保证其为依法设立并具有从事所售商品经营活动资格的实体,并提供真实、准确、完整的主体资格证明文件,并在资质变更时及时更新。
(b)保证所售商品符合国家及地方法律、法规的强制性要求,不存在知识产权瑕疵,未侵犯任何第三方的合法权益。乙方应对其提供的商品质量负责,并承担因商品质量问题引发的全部责任。
(c)如销售他人品牌商品或受知识产权许可的商品,需保证已获得合法授权,并遵守授权协议的约定。
(d)如实、准确、完整地发布商品信息,包括商品名称、规格、图片、价格、库存、产地、生产日期、保质期等,不得进行虚假或误导性宣传。
(e)严格按照平台公示的流程和时限完成商品的销售、发货、退换货等履约义务,保证商品交付过程符合平台规定及国家相关标准。
(f)依法计算并缴纳与销售活动相关的各项税费,并承担因其税务问题产生的全部责任,不得转嫁至平台或用户。
(g)遵守平台制定的所有运营规则、管理规范和社区准则,包括但不限于价格管理、促销活动规则、知识产权保护规则、交易行为规范等。
(h)对其账号及密码的安全性负责,并妥善保管,因乙方原因导致账号被非法使用产生的后果由乙方自行承担。
(i)对在合作过程中知悉的甲方的商业秘密、技术信息、运营数据以及用户个人信息、隐私数据等承担保密义务,未经甲方书面同意或法律法规另有规定,不得以任何方式泄露、使用或允许他人使用。
(j)按照甲方要求,提供必要的销售数据和商品信息,并保证数据的真实性。
(k)配合甲方进行商品质量抽检、交易行为审查等合规管理活动。
第四条平台权利与义务
4.1甲方的权利:
(a)有权制定、修改、解释平台服务条款、运营规则、管理规范等(但修改涉及商家重大利益的,应提前三十日公示并说明理由,若乙方不接受,可解除协议),并依据相关规定对违反约定的乙方采取处置措施,包括但不限于警告、限制功能、降低排名、暂停服务、终止协议等。
(b)有权对乙方的资质、商品信息、交易行为进行审核、监控和管理,并有权拒绝或终止向不符合条件的乙方提供服务。
(c)有权根据乙方的销售表现、服务质量、合规情况等因素,调整对乙方提供的平台资源(如流量、展示位置等)的分配。
(d)有权对平台上的商品和服务进行推荐和推广,并制定相关规则。
(e)对乙方违反本协议或平台规则的行为,有权收集、保存相关证据。
(f)在法律法规允许的范围内,收集、使用用户和乙方的数据,用于平台运营、服务改进、数据分析、欺诈检测等,但需遵守适用的数据保护法律法规。
4.2甲方的义务:
(a)保证平台的正常、稳定运行,持续提供符合行业标准的服务质量,但不保证服务的绝对无错误或中断。
(b)将有效
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