2025年电商退货分拣处理合同.docxVIP

2025年电商退货分拣处理合同

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系电话：[甲方公司联系电话]

统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]

乙方（服务方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

联系电话：[乙方公司联系电话]

统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方为甲方提供电商退货分拣处理服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意根据甲方的需求，在其位于[乙方服务场地地址]的场所内，为甲方提供电商退货分拣处理服务。

1.2服务内容包括但不限于：

(1)接收甲方运至服务场地的退货商品，并进行验收登记；

(2)对退货商品进行核对，确认商品信息与甲方提供的信息是否一致，并判断商品是否符合退货条件；

(3)根据退货商品的性质、来源、处理方式等进行分类分拣，包括但不限于返厂、返供、捐赠、报废等；

(4)对退货处理过程进行数据记录和分析，并向甲方提供详细的退货处理报告，包括退货数量、种类、处理方式、处理成本等信息；

(5)根据甲方的要求，提供退货商品的清洁、消毒、维修等增值服务。

1.3甲方应向乙方提供退货商品的相关信息，包括但不限于商品名称、规格型号、生产日期、批次、供应商信息、退货原因等，并保证所提供信息的真实性和准确性。

第二条服务标准与质量

2.1乙方应在收到甲方通知后，[具体时限，例如：四个工作小时内]响应并开始处理退货。

2.2乙方应保证退货分拣处理的效率，对于甲方指定的常规退货商品，应在收到后[具体时限，例如：24个工作小时]内完成分拣处理。

2.3乙方应保证退货分拣处理的准确率，错误分拣率不应超过[具体比例，例如：0.5%]。

2.4乙方应采取必要的包装、搬运和存储措施，确保退货商品在处理过程中不发生损坏，退货商品的破损率不应超过[具体比例，例如：1%]。

2.5乙方应建立完善的安全管理制度，配备必要的安全设施和人员，确保退货处理过程的安全，并妥善保管甲方提供的退货商品，防止丢失、被盗或损坏。

第三条服务费用与支付

3.1乙方提供服务收取服务费用。服务费用采用[选择一种收费方式，例如：按量收费]方式计算，具体标准为：[详细说明收费标准，例如：每件退回商品收取人民币XX元处理费]。

3.2甲方应在每月[具体日期，例如：5号]前，向乙方支付上一个月的服务费用。

3.3乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具合法有效的增值税[选择税率，例如：专用]发票。

3.4支付方式为银行转账，甲方应将服务费用支付至乙方以下银行账户：

开户名称：[乙方公司全称]

开户银行：[乙方开户银行名称]

银行账号：[乙方银行账号]

第四条合同期限

4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体期限，例如：一年]。

4.2合同期满，双方如需继续合作，应在本合同期满前[具体时限，例如：一个月]协商续签合同。

第五条期限与终止

5.1在合同有效期内，任何一方如需提前终止合同，应提前[具体时限，例如：三个月]书面通知对方，并经对方书面同意。

5.2以下情况下，一方有权书面通知对方终止合同：

(1)另一方严重违反本合同约定，经通知后[具体时限，例如：三十日]内仍未改正的；

(2)另一方进入破产、清算或解散程序的；

(3)出现不可抗力因素，导致合同无法继续履行的。

5.3合同终止后，双方应在[具体时限，例如：十五日]内完成以下工作：

(1)乙方应向甲方交付所有未处理的退货商品及相关记录；

(2)乙方应向甲方提供最终的服务费用结算报告，并结清所有未付费用；

(3)双方互相返还属于对方的文件、资料、物品等。

第六条违约责任

6.1甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，例如：千分之五]向乙方支付违约金。

6.2乙方未按约定提供服务，或服务质量不符合约定标准的，应向甲方支付违约金，违约金金额为当次服务费用总额的[具体比例，例如：百分之十]。

6.3因乙方原因导致甲方退货商品丢失、损坏或泄露甲方商业秘密的，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。

6.4任何一方违反保密条款，应向对方支付违约金，违约金金额为[具体金额或比例]。若违约金不足以弥补实际损失的，违约方还应赔偿对方的全部实际损失。

第七条保密条款

7.1甲乙双方应对在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营