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2026年数据分析师面试题及解答指南

一、选择题（共5题，每题2分，共10分）

1.在处理缺失值时，以下哪种方法最适用于连续型数据且能保留数据分布特征？

A.删除含有缺失值的行

B.使用均值填充

C.使用中位数填充

D.使用众数填充

2.以下哪种指标最适合评估分类模型的预测准确性？

A.均方误差（MSE）

B.R2（决定系数）

C.AUC（曲线下面积）

D.准确率（Accuracy）

3.在数据仓库中，星型模型的中心通常是？

A.数据湖

B.聚合表

C.源数据表

D.维度表

4.以下哪种算法不属于聚类算法？

A.K-means

B.DBSCAN

C.决策树

D.层次聚类

5.在进行时间序列分析时，如果数据存在明显趋势，最适合的模型是？

A.ARIMA

B.指数平滑

C.季节分解

D.线性回归

二、简答题（共4题，每题5分，共20分）

6.简述特征工程在数据分析中的重要性，并列举三种常见的特征工程方法。

7.解释什么是“过拟合”和“欠拟合”，并说明如何避免这两种问题。

8.在电商行业，如何通过数据分析提升用户复购率？请列举三个关键指标和对应策略。

9.描述数据采集的常用方法，并分析每种方法的优缺点。

三、计算题（共2题，每题10分，共20分）

10.假设某电商平台的用户行为数据如下：

-总用户数：10,000

-跳出率：30%

-平均访问时长：3分钟

-转化率：5%

请计算：

（1）留存率是多少？

（2）如果通过优化首页设计，跳出率降低至25%，留存率提升5%，新的留存率是多少？

11.已知某城市共享单车骑行数据如下：

-总骑行次数：100,000次

-会员骑行次数：60,000次

-临时密码用户骑行次数：40,000次

-会员日均骑行次数：4次

-临时密码用户日均骑行次数：2次

请计算：

（1）会员骑行占比是多少？

（2）如果通过优惠券活动，会员骑行次数增加20%，临时密码用户骑行次数减少10%，新的会员骑行占比是多少？

四、开放题（共3题，每题10分，共30分）

12.在金融行业，如何利用数据分析进行风险评估？请结合具体场景说明。

13.描述一次你参与过的数据分析项目，包括数据来源、分析目标、主要方法和最终结论。

14.随着大数据技术的发展，数据分析师的角色将如何演变？请结合实际案例说明。

答案及解析

一、选择题答案及解析

1.B

解析：均值填充适用于连续型数据且能保留数据分布特征，但需注意数据无极端异常值。中位数填充更稳健，众数填充仅适用于离散型数据。删除行会导致数据损失，不推荐。

2.D

解析：准确率（Accuracy）适用于分类模型的总体预测正确性，AUC衡量模型区分能力，MSE和R2用于回归模型。

3.B

解析：星型模型以事实表为中心，周围连接维度表，聚合表位于事实表上方，用于加速查询。

4.C

解析：决策树属于分类或回归算法，其余均为聚类算法。

5.A

解析：ARIMA模型适用于存在趋势的时间序列，指数平滑适用于平滑波动，季节分解用于周期性数据，线性回归适用于简单趋势。

二、简答题答案及解析

6.答案：

特征工程的重要性在于通过转换和组合原始数据，提升模型性能。常见方法包括：

-特征编码（如独热编码、标签编码）

-特征衍生（如计算用户活跃度、客单价等）

-特征选择（如使用Lasso回归筛选重要特征）

解析：

特征工程能将非结构化数据转化为模型可利用的输入，直接影响预测效果。例如，电商行业可通过用户历史消费行为衍生“复购倾向”特征。

7.答案：

-过拟合：模型对训练数据拟合过度，泛化能力差（如训练集误差低但测试集高）。

-欠拟合：模型过于简单，未能捕捉数据规律（如训练集和测试集误差均高）。

避免方法：

-过拟合：增加数据量、正则化（如L1/L2）、简化模型；

-欠拟合：增加模型复杂度、添加更多特征。

解析：

例如，线性回归模型可能欠拟合非线性数据，而深度神经网络可能过拟合小样本数据。

8.答案：

关键指标与策略：

-复购率：通过用户分层（高、中、低频），针对性推送优惠券；

-用户活跃度：分析流失用户行为，优化产品体验；

-客单价：结合关联推荐，提升加购率。

解析：

电商行业需关注用户生命周期价值，通过数据驱动决策提升复购。

9.答案：

方法与优缺点：

-爬虫采集：实时性强，但可能违反平台规则；

-API接口：合法合规，但需付费或权限；

-数据库导出：便捷，但更新周期长；

-第三方平台：数据全面，但成本高。

解析：

选择方法需权衡成本、效率和合规性，如金融行业需优先选择API或数据库导出。

三、计算题答案及解析

10.答案：

（1）留存率