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第一章2025年销售部培训需求调研与目标设定第二章新型竞品知识模块开发与课程设计第三章销售技巧模块开发与数字化工具赋能第四章市场动态监测与销售团队领导力培养第五章培训效果评估体系构建与优化第六章培训体系持续改进与知识管理
01第一章2025年销售部培训需求调研与目标设定
引入：销售业绩复盘与培训需求引入2024年公司总销售额达到1.2亿，同比增长15%，但区域A销售业绩未达预期，仅完成目标的82%。客户满意度调查中，关于产品知识问题的反馈占比23%。区域A销售主管李明反映，新员工培训后对产品配置理解不深，导致客户投诉率上升20%；资深员工对新型竞品信息掌握滞后，错失与某大型企业合
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