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2025年美术馆管理员工作总结暨下一步工作计划

2025年，在馆领导班子的统筹指导下，我作为美术馆管理员，围绕“活化艺术资源、服务公众需求、推动文化传承”核心目标，系统推进展览策划、公共教育、藏品管理、运营保障及团队建设等工作。全年累计完成重点工作任务28项，协调跨部门协作项目12个，美术馆年度观众总量达42万人次（同比增长18%），线上平台访问量突破200万次（同比增长35%），公众满意度调查得分9.2分（满分10分），各项工作在守正创新中取得阶段性成效。现将具体工作总结如下，并结合现存问题提出2026年工作计划。

一、2025年主要工作完成情况

（一）展览策划：强化主题深度，拓展多元表达

全年策划实施展览15场，其中自主策划展览8场、联合策展5场、引进交流展2场，覆盖中国近现代美术、当代艺术、民间工艺、数字艺术等多个领域。重点推进“传统与当代的对话”系列展览，通过“百年丹青·岭南画派特展”系统梳理高剑父、关山月等艺术家的创作脉络，联动广州美术学院提供文献支持，展出作品127件（含2件一级文物），配套出版图录《岭南文脉新章》，吸引专业观众3000余人次，普通观众8.6万人次；“数字生境——新媒体艺术三年展”聚焦AI绘画、交互装置等前沿方向，联合科技企业开发“数字艺术共创区”，观众可通过手势交互生成专属数字作品，该展日均参观量达2500人次，线上直播观看量超50万次，成为年度“破圈”展览。

在策展机制优化方面，建立“策展小组+学术顾问”双轨制，每场展览配备2名专职策展人及1名高校艺术史教授作为顾问，确保学术严谨性与公众可及性平衡；试点“主题预调研”制度，通过问卷、社群访谈收集观众兴趣点，调整“民间美术活化展”展陈逻辑，将原本按地域划分的板块改为“生活中的艺术”“传统工艺今用”等主题，观众停留时间从平均40分钟延长至75分钟。

（二）公共教育：创新形式内容，扩大覆盖群体

以“艺术为人人”为理念，全年开展公共教育活动216场，参与人数3.8万人次（含线上参与1.2万人次）。针对儿童群体推出“小策展人计划”，通过8期课程（每期6课时）引导8-12岁儿童自主策划微型展览，从选题、布展到讲解全程参与，最终成果展吸引家庭观众2000余人次，家长反馈“孩子对艺术的理解从‘看画’变成‘懂创作’”；面向老年群体开设“银龄艺术课堂”，结合美术馆藏近现代书画，教授水墨基础技法，累计服务600余人次，其中20位学员作品入选“长者艺术展”；针对专业爱好者举办“策展工作坊”，邀请资深策展人拆解展览背后的逻辑，参与学员中15人后续参与了馆内志愿者策展辅助工作。

数字技术应用方面，开发“AR导览+语音讲解”系统，覆盖馆内80%常设展品，扫描作品标签即可查看创作背景、艺术家访谈视频；推出“每周一讲”线上直播，邀请艺术家、艺术评论家解读热点展览，全年直播24场，累计观看量18万次，互动评论超3万条。

（三）藏品管理：规范基础工作，深化研究利用

完成年度藏品征集计划，新增藏品112件（套），重点补充地方当代艺术家代表作（如青年油画家李××《城市记忆》系列5幅）、数字艺术作品（如交互装置《流动的诗》1件），藏品总量达3200件（套），其中一级文物15件、二级文物42件。建立“征集-鉴定-入藏”全流程档案，每件藏品配备电子标签，实现位置、状态实时追踪；完成20件濒危藏品修复，其中清代木版年画《岁朝图》通过揭裱、补色等传统工艺修复，修复前后对比展吸引观众关注，相关修复日志在馆刊连载，阅读量超2万次。

研究成果方面，组织“藏品研究小组”，围绕“20世纪岭南水彩画发展”“数字艺术藏品的保存技术”等课题开展专项研究，完成研究报告3篇，其中《新媒体艺术藏品的介质稳定性分析》被《艺术管理》期刊录用；与高校合作建立“藏品数据库”，完成500件藏品的高清影像采集、30件重点藏品的3D建模，数据向研究机构开放共享，全年接收学术查询申请47份。

（四）运营保障：优化服务细节，筑牢安全底线

安全管理方面，升级安防系统，安装智能监控摄像头80个，实现展厅、库房、公共区域无死角覆盖；开展消防演练4次、应急疏散演练2次，全员通过安全操作考核；全年未发生文物安全事故、观众安全事故，库房温湿度控制达标率100%（温度20±2℃，湿度50±5%）。

服务优化方面，改造观众休息区，增设无障碍座椅、母婴室（配备温奶器、婴儿床）；推出“定制导览服务”，针对学生、老年团、企业客户提供个性化讲解，全年服务团队120个；优化线上预约系统，增加“快速通道”（预约满20人可享团体通道）、“退票改签”功能，用户投诉率从0.3%降至0.1%。

设施维护方面，完成展厅灯光改造（更换LED可调光灯120组），提升展品呈现效果；维修空调系统、电梯等设备30次，确保运行稳定；推进“绿色美术馆”建设，