电大《行政组织学》期末复习题小抄教案资料.doc

名词解释：

1．行政组织：是指为履行国家公共行政事务而依法建立起来的各种行政机关的统称。

2．非正式组织：是正式组织内若干成员因为相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经人为的设计而产生的交互行为和意识，并由此自然形成的一个人际关系。

3．团队意识：是指组织成员对组织在思想上、结识上、感情上和行为上拥有共同一致的价值观。团队意识是维系组织存在与发展的灵魂。

4．单向沟通：是指在沟通时，一方只发送信息，另一方只接受信息，双方不论在语言和情感上都不要信息的反馈。

5．单环学习：是将组织动作的成果与组织的策略和行为联络起来，并对策略和行为进行修正，以使组织绩效保持在组织规范与目标规定的范围内。而