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参与感读书心得体会

参加感读书心得体会篇1

这两天读完小米黎万强的《参加感》，感觉小米的胜利不是偶然的，他们的确把互联网琢磨透了，他们的方法论的确走在了大部分公司前面。究其实质，小米说最重要的是参加感，我再给他更加通俗一点，就是发动群众。

除了发动群众，我们别无选择

真正给传播带来颠覆性变化的不是互联网，而是互联网当中的一类——社交网络。社交网络把大众媒体的媒介—受众二元结构彻底结构掉了，在微博、微信上面，每个人都是受众，每个人也都是媒介，二者是一体的。所以，现在不存在以前搞定媒体就搞定了受众的规律，而是搞定受众才能搞定受众。

那最大的变化是什么呢？以前用钱可以买到媒介，由于那是一门生意。现在你根本没法买通受众，一来数量太多你买不起，二来大部分人不是把广告当生意，你根本买不通。所以，你现在只能回到生意最初的原点——做好产品、做好的口碑、让客户帮你去传播。用小米的话说，就是做爆款、做粉丝、做口碑。

所以，发动群众并不是由于这方法有多先进，而是我们别无选择，我们只能这么做才有效。

品牌要人格化，做自媒体、做互动

对自媒体概念的理解不要狭隘的理解为微博官方账号、微信公众账号，那只是自媒体当中的一类罢了。以下这些能够对客户发声、可以和客户对话的东西都可以算作自媒体：企业员工个人的微博微信、论坛里代表公司的一个ID、网店客服、一本书（比如说《参加感》、《转折点》）、一个线下活动……总而言之，就是你和客户发生联系的全部触点，它都是你的自媒体阵地。

那自媒体的内容怎么做？我觉得一是做自己，千万别为了迎合客户而说一些你认为客户喜爱听的话，那你最多只能是一个走量的消费品，客户买你估量十有八九是由于廉价，你是没有粉丝的。真正牛逼的品牌从来不谄媚消费者，当然它也不会刻意去俯视消费者，它就是做好自己，就够了。雷军做不出锤子，罗永浩也做不出小米，他们其实都是在做自己。

二是说人话，千万别学那些loser，动不动搞一句让人听不懂的话，以为人家听不懂就是牛逼文案，真正的高手都是说大白话的（推举阅读《超级符号就是超级创意》）。假如说大众媒体是一个剧场、一个舞会的话，你要把自己装扮得光鲜亮丽才能进去的话，那么社交网络就是客厅、卧房，这里是人最放松的地方，你在这里就要用在家里的口气说话才显得对味儿。你若端着，我就无感。

三是要互动。就似乎做爱一样，假如你光顾着自己爽，不考虑伴侣的感受，那你们的生活就不行能和谐。假如你光传播，对客户的反馈爱理不理，那你怎么让客户爱上你？互动，比传播更重要。情愿和你互动的，肯定只是1%对你最核心的客户，对这部分人你敢怠慢吗？

发动群众3个关键点：利益明确、动作简洁、开放创作

现在我们最终要开头发动群众了。你那么有共性，你让粉丝爱上了你，但爱是在心里的，你怎么把粉丝的爱转变成行动呢？我觉得关键就是3点：明确的利益驱动、简洁的行动动作、带有开放性的创作空间。

你让人帮你做一件事儿，你总要给人一个理由，这就是利益驱动。最常见的利益驱动就是物质利益，比如说转发赢iPhone5s，但这是最差的利益驱动方式，由于许多只是为了赢得5s的人会混杂在里面，他们并不是你真正的粉丝，也不会帮你做口碑传播。

比之更好的利益驱动是精神层面的，这也是真粉丝的驱动力，详细来说又可能分为自我表达、成就感、利他、趣味性等。全部精神层面的动力都离不开社群，假如没有听众，就没有传播动力。

满意了这些驱动力以后，群众运动的基础有了，那么要叫大家做什么呢？越简洁明确越好。我们有时候常常会这么说，你帮我介绍给需要的伴侣哈，对方由于对你已经很认可了，通常都不会拒绝，而且可能还表现的特别乐观，于是宾主双方都满足的握手再见，然后就此没有下文。一个胜利的能够带来转化的行动应当是这样的：您能帮我把这个图文链接转发到伴侣圈吗？这段介绍文字我也写好了，里面有我的联系方式，你直接粘贴过去就成。这时候人家确定觉得举手之劳，顺水人情不送白不送。

最终也是最高境界的，就是把传播素材做成带有开放性的、能够让大家发挥创意空间的素材。比如说今年特殊火的妈妈再打我一次，之前的凡客体，小米的吉利物米兔，这些素材都带有开放性，用户可以在素材基础上进行二次创作，变成自己的作品，这种传播的驱动力就更大了。

用产品驱动营销，四两拨千斤

前面说的基本上还是通过内容、活动、创意来驱动营销，这是比较传统的思路，成本也比较高。还有一种思路是在设计产品的时候直接考虑到营销，这样的营销往往可以以极低的成本获得特别爆炸性的效果。今年有两个一夜爆红的应用，魔漫相机和脸萌，他们都是在设计产品的时候融入了社交共享机制