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2025年南宁市良庆区图书馆人员招聘试题及解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.图书馆员在处理读者投诉时应首先做到的是什么？()

A.查阅规章制度

B.记录投诉内容

C.保持冷静和耐心

D.立即采取措施

2.图书馆自动化系统中，以下哪项不是其基本功能？()

A.藏书管理

B.读者管理

C.期刊订阅

D.图书销售

3.图书馆员在推荐图书时，以下哪项不是考虑因素？()

A.读者的阅读兴趣

B.读者的阅读水平

C.图书的出版时间

D.图书的作者知名度

4.图书馆员在维护图书馆秩序时，以下哪种做法是不恰当的？()

A.主动提供服务

B.严格执行规章制度

C.忽视违规行为

D.及时与读者沟通

5.图书馆员在组织阅读推广活动时，以下哪种活动最适合儿童读者？()

A.专题讲座

B.读者沙龙

C.亲子阅读活动

D.学术研讨会

6.图书馆员在处理图书损坏时，以下哪种做法最为合适？()

A.直接丢弃

B.修补后继续使用

C.立即更换新书

D.不予处理

7.图书馆员在开展读者服务时，以下哪种方式最能提高服务效率？()

A.人工检索

B.自动化检索

C.手动整理

D.人工借还

8.图书馆员在处理读者逾期还书时，以下哪种态度最为恰当？()

A.强制罚款

B.耐心沟通

C.忽视不计

D.公开批评

9.图书馆员在开展读者培训时，以下哪种内容最为重要？()

A.图书检索技巧

B.数字资源使用

C.阅读推广活动

D.以上都是

二、多选题(共5题)

10.图书馆员在为读者提供咨询服务时，以下哪些行为是正确的？()

A.主动询问读者的需求

B.保持耐心和礼貌

C.引导读者使用图书馆资源

D.直接拒绝读者的请求

11.以下哪些是图书馆自动化系统的功能模块？()

A.藏书管理

B.读者管理

C.流通管理

D.财务管理

E.采购管理

12.图书馆员在组织阅读推广活动时，以下哪些活动形式是有效的？()

A.主题阅读活动

B.读书分享会

C.亲子阅读活动

D.学术讲座

E.读者沙龙

13.图书馆员在处理图书捐赠时，以下哪些做法是合适的？()

A.评估捐赠图书的价值和适用性

B.将捐赠图书编目入库

C.对捐赠者表示感谢

D.将不适合的图书丢弃

E.对捐赠图书进行消毒处理

14.以下哪些是图书馆员在处理读者逾期还书时可以采取的措施？()

A.提醒读者按时还书

B.对逾期图书进行罚款

C.与读者协商延期还书

D.对多次逾期者进行警告

E.忽略逾期行为

三、填空题(共5题)

15.图书馆员在处理图书遗失时，应首先进行的步骤是______。

16.图书馆自动化系统的核心是______。

17.图书馆员在推荐图书给读者时，应首先了解读者的______。

18.图书馆员在组织阅读推广活动时，应确保活动的______。

19.图书馆员在处理读者投诉时，应记录下______，以便后续处理和改进服务。

四、判断题(共5题)

20.图书馆员在处理图书损坏时，应立即更换新书。()

A.正确B.错误

21.图书馆自动化系统的实施可以完全取代图书馆员的日常工作。()

A.正确B.错误

22.图书馆员在处理读者逾期还书时，可以采取强制罚款的措施。()

A.正确B.错误

23.图书馆员在推荐图书时，应仅考虑图书的出版年份。()

A.正确B.错误

24.图书馆员在处理读者投诉时，应立即采取行动解决问题。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述图书馆员在读者服务中的主要职责。

26.图书馆自动化系统对图书馆工作有哪些影响？

27.如何有效地进行图书馆阅读推广活动？

28.图书馆员在处理图书捐赠时应注意哪些问题？

29.图书馆员在处理读者投诉时应遵循哪些原则？

2025年南宁市良庆区图书馆人员招聘试题及解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】图书馆员在处理读者投诉时应首先保持冷静和耐心，以便更好地理解问题并采取适当的解决措施。

2.【答案】D

【解析】图书馆自动化系统主要用于藏书和读者管理，不包括图书销售功能。

3.【答案】D

【解析】在推荐图书时，主要考虑读者的阅读兴趣、水平和时间，作者知名度不是主要