2025年铁路客运系统从业人员理论考试题库11
一、判断题(共100道题)
1.旅客携带品坠落站台,工作人员须得到车站值班员(车务应急值守)确认本股道列车已扣停的通知后,方可进行捡拾处置()。
A.对。
B.错(正确答案)。
2.《北京铁路局铁路客运列车运送公文管理细则》规定,任何单位和个人不得擅自扩大车递公文范围,超范围车递的,收寄单位或人员应拒绝受理()。
A.对(正确答案)。
B.错。
3.因乘坐列车途中晚点导致无法正常使用联程车票时,旅客自行在网站办理联程车票退票后,要求退还退票费的,以及联程车票开车后无法退票时,引导旅客至车站售票窗口办理()。
A.对。
B.错(正确答案)。
4.《
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