谈判技巧提升培训教程[2].pptxVIP

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2026-01-06 发布于湖北
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谈判技巧提升培训教程[2].pptx

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第一章谈判前的准备：奠定成功基础;01;谈判准备的重要性;信息收集：知己知彼;目标设定：SMART原则应用;策略制定：分阶段行动计划;02;沟通漏斗：从信息到共识;语言沟通：结构化表达技巧;非语言信号：微表情与肢体语言解码;谈判中的提问策略：开放式与封闭式;03;异议识别：常见类型与应对框架;价格异议处理：价值锚定法;权力异议化解：第三方背书;方案异议化解：选项打包法;04;让步模式：常见类型与适用场景;让步的艺术：心理账户效应应用;让步的临界点判断：锚点调整法;让步策略的原则;05;谈判心理学：认知偏差识别;权力展示：影响力六大武器;情绪管理：谈判压力应对;心理博弈：零和博弈与正和博弈;06;协议漏洞识别：法律与技术结合;执行保障：分阶段验收体系;风险预警：动态监控机制;执行-监控-复盘：闭环管理流程;谈判技巧的提升是一个持续的过程，需要不断学习、实践和总结。通过系统的谈判技巧培训，可以提高谈判者的谈判能力，从而在谈判中获得更多的利益。希望本培训教程能够帮助您掌握谈判技巧，实现谈判目标。