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IT系统管理员年底工作总结及下一年度工作计划2026

2026年，公司把“极致降本、极致提效、极致安全”写进年度核心目标，IT基础设施部被赋予“全年可用性≥99.99%、单位算力成本再降12%、安全事件0发生”三条硬杠。作为系统管理员，我直接背下72台物理机、11套虚拟化集群、438套操作系统实例、19条专线链路、4地数据中心的7×24运维责任。全年工单4187张，同比增31%，但SLA达成率99.97%，首次把MTTR压到15.3分钟，比去年缩短42%；单位算力成本通过混合云弹性调度与老旧设备下线，实际降幅14.8%，超额2.8个百分点；全