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市场营销公务员考试大类试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.下列不属于市场营销宏观环境的是（）

A.人口环境

B.供应商

C.经济环境

D.技术环境

2.市场细分的依据是（）

A.产品差异

B.需求差异

C.企业差异

D.价格差异

3.产品组合的宽度是指（）

A.产品线的数量

B.产品项目的数量

C.产品线的长度

D.产品的深度

4.撇脂定价策略适用于（）

A.需求价格弹性大的产品

B.具有独特技术的新产品

C.生产能力强的产品

D.需求价格弹性小的产品

5.下列属于直接渠道的是（）

A.生产者→消费者

B.生产者→零售商→消费者

C.生产者→批发商→零售商→消费者

D.生产者→代理商→批发商→零售商→消费者

6.促销的实质是（）

A.促进销售

B.沟通信息

C.增加利润

D.提高知名度

7.市场定位的实质是（）

A.塑造形象

B.寻找市场空隙

C.确定目标市场

D.取得竞争优势

8.下列不属于品牌要素的是（）

A.品牌名称

B.品牌标志

C.品牌文化

D.品牌价格

9.企业开展公共关系活动的最终目的是（）

A.塑造良好形象

B.促进产品销售

C.提高知名度

D.增强美誉度

10.消费者购买决策过程的起点是（）

A.收集信息

B.确认需求

C.评估选择

D.购买决策

多项选择题（每题2分，共10题）

1.市场营销微观环境包括（）

A.企业自身

B.供应商

C.营销中介

D.顾客

E.竞争者

2.市场细分的有效条件有（）

A.可衡量性

B.可进入性

C.可盈利性

D.可区分性

E.可行动性

3.产品整体概念包括（）

A.核心产品

B.形式产品

C.期望产品

D.延伸产品

E.潜在产品

4.影响定价的因素有（）

A.成本

B.市场需求

C.竞争状况

D.政府政策

E.企业目标

5.分销渠道的类型有（）

A.直接渠道

B.间接渠道

C.长渠道

D.短渠道

E.宽渠道和窄渠道

6.促销组合包括（）

A.广告

B.人员推销

C.营业推广

D.公共关系

E.直接营销

7.品牌的作用有（）

A.识别商品

B.促进销售

C.树立形象

D.保护消费者权益

E.增值作用

8.市场领先者的战略有（）

A.扩大市场需求总量

B.保护市场份额

C.提高市场占有率

D.攻击竞争对手

E.跟随竞争对手

9.消费者购买行为的类型有（）

A.复杂型购买行为

B.和谐型购买行为

C.习惯型购买行为

D.多变型购买行为

E.理智型购买行为

10.市场营销调研的方法有（）

A.观察法

B.询问法

C.实验法

D.抽样调查法

E.文案调查法

判断题（每题2分，共10题）

1.市场营销就是推销和广告。（）

2.市场细分是选择目标市场的前提和基础。（）

3.产品的生命周期是指产品的使用寿命。（）

4.需求价格弹性大的产品适合采用撇脂定价策略。（）

5.直接渠道比间接渠道好。（）

6.广告是一种单向的信息传播方式。（）

7.品牌和商标是同一个概念。（）

8.市场挑战者的战略目标是扩大市场份额。（）

9.消费者购买决策过程中的信息来源主要是商业来源。（）

10.市场营销调研的目的是为企业决策提供依据。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述市场营销的核心概念。

市场营销核心概念包括需要、欲望和需求，产品，价值、成本和满意，交换、交易和关系，市场等。需要是基本要求，欲望受文化等影响，需求是有购买能力支持的欲望。通过创造产品和价值满足需求，实现交换并建立关系。

2.简述目标市场选择的模式。

有五种模式：单一市场集中化，企业只选择一个细分市场；选择性专业化，选择多个细分市场；产品专业化，专注生产一种产品服务不同市场；市场专业化，为某一特定市场提供多种产品；全面进入，为所有细分市场提供产品。

3.简述新产品开发的程序。

程序为：构思产生，通过多种途径获取创意；构思筛选，剔除不合理构思；概念形成与测试，将构思发展为产品概念并测试；营销战略制定，规划上市策略；商业分析，评估经济效益；产品开发，将概念变为实体产品；市场试销和商业化，试销后全面推向市场。

4.简述人员推销的特点。

人员推销具有直接沟通性，能与顾客面对面交流；灵活性高，可根据顾客反应调整策略；具有完整性，能完成从介绍到成交的全过程；建立关系，可与顾客建立长期联系；成本较高，需投入较多人力物力。

讨论题（每题