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餐厅排队管理芯片方案

方案目标与定位

本方案聚焦快餐、正餐、火锅等不同类型餐厅对“高效排队、精准叫号、低功耗、易部署”的核心需求，构建通用型、可落地的餐厅排队管理芯片解决方案。核心目标为：支持1-200组排队号码管理，叫号响应延迟≤500ms，设备静态功耗≤3μA，兼容扫码取号、语音叫号、LED屏显示多模块，具备断网离线工作能力。方案定位为覆盖大中小型餐厅的中端主流方案，兼顾管理效率、部署成本与稳定性，实现从原型开发到量产落地的全流程适配。

方案内容体系

（一）核心技术路线选型

按餐厅规模与需求分为三类技术路线，核心围绕“主控芯片+通信模块+交互模块”协同设计：

1.小型餐厅（≤50餐位）：采用“低功耗MCU+蓝牙模块”路线，MCU负责排队逻辑管理，蓝牙连接手机APP/扫码模块，外接小型LED屏；优势为成本低、部署便捷，适配社区快餐、小吃店。

2.中型餐厅（50-150餐位）：采用“高性能MCU+Wi-Fi/蓝牙双模”路线，MCU支持多终端数据同步，双模通信适配扫码取号与前台叫号，外接多区域LED屏；适配连锁正餐、火锅店。

3.大型餐厅（≥150餐位）：采用“MCU+轻量FPGA+4G模块”路线，FPGA负责多模块数据调度，4G实现远程管理与数据上传，支持多前台、多区域叫号协同；适配大型综合体餐厅、连锁旗舰门店。

（二）核心器件选型

1.核心控制芯片：小型餐厅选用STM32L0系列低功耗MCU（静态功耗0.5μA）；中型餐厅选用STM32G0系列MCU（支持双模通信）；大型餐厅选用STM32H7系列MCU+赛灵思Artix-7FPGA+华为MH50004G模块。

2.辅助模块：通信选用NordicnRF52810蓝牙模块、ESP8266Wi-Fi模块；显示适配0.96英寸OLED屏、32×16点阵LED屏；语音选用SYN6288语音合成模块；扫码选用ZebraDS2200扫码模块。

3.辅助器件：选用国巨高精度电阻电容、村田低功耗晶振、TITPS61021低功耗升压芯片、旺宏SPIFlash（存储排队数据）。

（三）系统架构设计

采用“主控层+通信层+交互层+存储层+电源管理层”五层模块化架构，核心逻辑如下：

1.主控层：MCU/FPGA负责排队号码生成、叫号/过号/弃号逻辑处理、多模块数据同步；内置排队算法，支持按餐位类型（散座/包间）分类排队。

2.通信层：小型餐厅通过蓝牙实现扫码模块与主控通信；中型/大型餐厅通过Wi-Fi/4G实现多终端联动，支持前台、后厨、显示终端数据同步。

3.交互层：包含取号端（扫码/按键）、叫号端（前台按键/APP）、显示端（LED/OLED屏）、语音端（语音叫号），覆盖全流程交互需求。

4.存储层：SPIFlash存储排队数据、餐厅配置参数，支持断网时离线存储，联网后自动同步数据；存储容量≥16MB，满足长期数据留存。

5.电源管理层：采用USB/电池双供电设计，低功耗LDO为核心芯片供电；电池供电模式下，静态功耗≤3μA，支持连续工作≥72小时。

（四）关键优化措施

1.响应速度优化：采用优先级调度算法，叫号指令优先处理；优化通信协议，减少数据传输延迟，确保叫号响应≤500ms。

2.功耗优化：采用“休眠-唤醒”模式，无操作时主控与通信模块进入低功耗状态，触发取号/叫号时快速唤醒；优化LED屏显示逻辑，闲置时降低亮度。

3.稳定性优化：增加断网离线工作模块，存储核心排队数据，联网后自动补传；集成故障自检功能，实时监测通信、显示模块状态。

4.兼容性优化：设计标准化接口，支持新增扫码模块、语音模块；预留固件升级接口，适配不同餐厅的排队规则定制需求。

（五）典型场景适配

1.社区小吃店：STM32L0+蓝牙模块+小型OLED屏架构，支持≤50组排队，扫码/按键取号，语音叫号，静态功耗≤2μA，适配小型餐饮场景。

2.连锁火锅店：STM32G0+Wi-Fi/蓝牙双模+多区域LED屏架构，支持≤150组排队，分类叫号（散座/包间），断网离线工作，适配中型连锁餐厅。

3.综合体旗舰餐厅：STM32H7+FPGA+4G模块+多终端架构，支持≤200组排队，多前台协同叫号，远程数据监控，适配大型高端餐厅。

实施方式与方法

（一）分阶段实施策略

1.需求拆解与选型（1-2个月）：联合不同类型餐厅明确排队容量、交互方式等核心指标，确定技术路线与器件清单，签订样品采购协议。

2.硬件开发与原型搭建（2-3个月）：完成原理图设计、PCB布局打样，开展器件焊接与调试，搭建核心硬件原型；同步完成各模块适配测试。

3.软件开发与优化（2-3个月）：开发排队逻辑算法、