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中级社会工作者考试 社工实务 12.2025-中级《社会工作实务》直播密训班-孙江涛-直播密训（十二）.pdf

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    第第十十四四章章医医务务社社会会工工作作

    本本章章知知识识点点

    11..急急诊诊室室开开展展社社会会工工作作

    22..协协调调医医患患关关系系、、预预防防与与处处理理医医疗疗纠纠纷纷方方法法

    11..急急诊诊室室开开展展社社会会工工作作

    （1）需求

    病患及其家属心理危机干预、医疗团队及其成员需要、急诊管理需要

    （2）服务内容

    ①①支支持持病病患患及及其其家家庭庭：：整合资源、心理情绪缓解、获取社会

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