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商场安全知识试题及答案

一、单选题（每题1分，共10分）

1.在商场发生火灾时，以下哪种逃生方式是错误的？（）

A.用湿毛巾捂住口鼻B.乘坐电梯快速下楼C.沿疏散楼梯向下疏散D.到阳台等待救援

【答案】B

【解析】火灾时电梯可能断电或成为烟囱，乘坐电梯是危险的。

2.商场内遇到紧急疏散时，应往哪个方向逃生？（）

A.远离火源的方向B.往楼上跑C.返回自己工作区域D.跟着人群乱跑

【答案】A

【解析】应远离火源方向，选择最近的安全出口。

3.商场内的消防器材通常不包括以下哪项？（）

A.灭火器B.消防栓C.烟雾报警器D.急救箱

【答案】D

【解析】灭火器和消防栓是主要的消防器材，急救箱属于辅助设备。

4.在商场购物时，以下哪种行为可能引发踩踏事故？（）

A.排队等候结账B.在通道上追逐打闹C.有序上下楼梯D.安静浏览商品

【答案】B

【解析】追逐打闹会扰乱秩序，可能导致踩踏。

5.商场内的安全出口标志通常是什么颜色？（）

A.红色B.黄色C.绿色D.蓝色

【答案】C

【解析】安全出口标志通常为绿色。

6.使用灭火器时，应站在哪个位置操作？（）

A.上风口B.下风口C.正对火源D.任意位置

【答案】A

【解析】站在上风口可以避免火势蔓延。

7.商场内发生地震时，应采取哪种姿势躲避？（）

A.坐在地上B.躲在坚固的桌下C.跳起来寻找空地D.到电梯口等待

【答案】B

【解析】躲在坚固的桌下可以保护自己免受掉落物伤害。

8.商场内的监控摄像头主要用于什么目的？（）

A.播放广告B.监控顾客行为C.记录安全事件D.调节灯光

【答案】B、C

【解析】监控摄像头主要用于监控顾客行为和记录安全事件。

9.在商场遇到可疑包裹时，应如何处理？（）

A.自行打开检查B.立即离开C.报告工作人员D.拍照发朋友圈

【答案】C

【解析】应立即报告工作人员，由专业人员进行处理。

10.商场内的紧急疏散通道应保持什么状态？（）

A.畅通无阻B.可以堆放杂物C.可以悬挂装饰品D.可以停放自行车

【答案】A

【解析】紧急疏散通道应保持畅通无阻。

二、多选题（每题4分，共20分）

1.以下哪些是商场内的安全出口标志？（）

A.安全出口B.紧急疏散C.出口D.楼梯口

【答案】A、B、C

【解析】安全出口、紧急疏散、出口都是安全出口标志。

2.商场内的消防器材包括哪些？（）

A.灭火器B.消防栓C.烟雾报警器D.应急照明灯

【答案】A、B、C

【解析】灭火器、消防栓、烟雾报警器都属于消防器材。

3.商场内遇到紧急情况时，以下哪些行为是正确的？（）

A.保持冷静B.听从工作人员指挥C.乘坐电梯逃生D.用湿毛巾捂住口鼻

【答案】A、B、D

【解析】应保持冷静，听从工作人员指挥，用湿毛巾捂住口鼻。

4.商场内的安全设施包括哪些？（）

A.消防器材B.监控摄像头C.紧急疏散通道D.急救箱

【答案】A、B、C、D

【解析】消防器材、监控摄像头、紧急疏散通道、急救箱都属于安全设施。

5.商场内遇到踩踏事故时，应如何自救？（）

A.保持冷静B.双手交叉护住头部C.往人群边缘移动D.大声呼救

【答案】A、B、C

【解析】保持冷静，双手交叉护住头部，往人群边缘移动。

三、填空题（每题2分，共8分）

1.商场内发生火灾时，应使用______逃生，并保持______。

【答案】疏散楼梯；冷静（4分）

2.商场内的消防器材应定期______，确保______。

【答案】检查；有效（4分）

四、判断题（每题2分，共10分）

1.商场内的安全出口可以堆放杂物。（）

【答案】（×）

【解析】安全出口应保持畅通无阻。

2.商场内遇到可疑包裹时，可以自行打开检查。（）

【答案】（×）

【解析】应立即报告工作人员，由专业人员进行处理。

3.商场内的监控摄像头主要用于播放广告。（）

【答案】（×）

【解析】监控摄像头主要用于监控顾客行为和记录安全事件。

4.商场内的紧急疏散通道可以停放自行车。（）

【答案】（×）

【解析】紧急疏散通道应保持畅通无阻。

5.商场内发生地震时，应跳起来寻找空地。（）

【答案】（×）

【解析】应躲在坚固的桌下，避免掉落物伤害。

五、简答题（每题4分，共12分）

1.简述商场内遇到火灾时的逃生步骤。

【答案】

（1）用湿毛巾捂住口鼻，保持冷静；

（2）选择最近的安全出口，沿疏散楼梯向下疏散；

（3）不乘坐电梯；

（4）如遇浓烟，匍匐前进；

（5）到达安全区域后，及时报告情况。

2.简述商场内遇到踩踏事故时的自救方法。

【答案】

（1）保持冷静，不惊慌；

（2）双手交叉护住头部，身体蜷缩；

（3）往人群边缘移动，寻找空隙；

（4）如有可能，尽快撤离到安全区域。

3.简述商场内遇到可疑包裹时的处理方法。

【答案】

（1）不触摸、不打开可疑包裹；

（2）保持距离，远离包裹；

（3）立即报