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云南物业考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.物业服务企业的资质等级分为（）

A.一级、二级、三级B.甲级、乙级、丙级C.特级、一级、二级D.A级、B级、C级

2.前期物业服务合同的签订主体是（）

A.业主与物业服务企业B.建设单位与物业服务企业

C.业主委员会与物业服务企业D.社区与物业服务企业

3.物业管理区域内的道路、场地是为（）

A.物业服务企业所有B.建设单位所有C.业主共有D.国家所有

4.物业服务收费实行（）

A.政府定价B.市场调节价C.政府指导价和市场调节价D.企业自主定价

5.物业服务企业承接物业时，应当对物业（）进行查验。

A.技术资料B.共用部位、共用设施设备C.物业档案D.业主信息

6.业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过（）的业主参加。

A.二分之一B.三分之一C.四分之一D.五分之一

7.住宅专项维修资金的管理原则是专户存储、专款专用、（）、政府监督。

A.业主决策B.物业服务企业决定C.建设单位管理D.社区管理

8.物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置公示服务内容、服务标准、收费项目、（）等。

A.收费标准B.人员名单C.企业资质D.投诉电话

9.消防设施设备的维护管理责任由（）承担。

A.业主B.物业服务企业C.消防部门D.建设单位

10.业主委员会任期届满前（）个月，应当组织召开业主大会会议进行换届选举。

A.1B.2C.3D.6

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.物业服务合同应当对（）等内容进行约定。

A.服务事项B.服务质量C.服务费用D.双方的权利义务

2.业主在物业管理活动中享有的权利有（）

A.提议召开业主大会会议B.选举业主委员会成员

C.监督物业服务企业履行物业服务合同D.按时交纳物业服务费用

3.物业管理区域内的环境卫生维护包括（）

A.清扫保洁B.绿化养护C.垃圾分类D.污水排放疏通

4.物业服务企业的安全防范义务包括（）

A.小区巡逻B.门禁管理C.消防管理D.协助公安机关维护公共秩序

5.住宅专项维修资金可用于（）

A.电梯维修B.屋顶防水维修C.小区道路维修D.物业服务企业办公设备购置

6.业主大会可以决定（）

A.制定和修改管理规约B.选聘和解聘物业服务企业

C.筹集和使用专项维修资金D.改建、重建建筑物及其附属设施

7.物业服务企业的义务包括（）

A.按照物业服务合同约定提供服务B.接受业主监督

C.定期公布物业服务费用收支情况D.制定小区管理规章制度

8.物业管理区域内的共用设施设备包括（）

A.路灯B.垃圾桶C.健身器材D.排水管道

9.以下属于物业服务企业禁止行为的有（）

A.将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人

B.挪用专项维修资金

C.擅自改变物业管理用房用途

D.对业主进行人身攻击

10.业主委员会的职责有（）

A.执行业主大会的决定和决议B.代表业主与物业服务企业签订物业服务合同

C.监督物业服务企业履行物业服务合同D.组织和监督专项维修资金的筹集和使用

三、判断题（每题2分，共20分）

1.物业服务企业可以将全部物业管理服务转包给其他企业。（）

2.业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务。（）

3.建设单位在物业管理区域内不拥有物业，所以没有业主权利。（）

4.物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。（）

5.业主大会和业主委员会的决定，对业主具有约束力。（）

6.住宅专项维修资金在业主转让房屋所有权时，结余资金不予退还。（）

7.物业服务企业对物业管理区域内发生的安全事故不承担任何责任。（）

8.未经业主大会同意，物业服务企业不得擅自改变物业管理用房的用途。（）

9.业主可以以未接受物业服务为由拒交物业费。（）

10.业主委员会任期届满，自动终止职责。（）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述物业服务企业的主要服务内容。

答案：包括物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护；物业管理区域内环境卫生清扫保洁、绿化养护；小区安全防范、