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QC七大手法考试试题

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.在QC七大手法中，哪一种手法用于分析原因和制定对策？()

A.排列图

B.因果图

C.控制图

D.箱线图

2.控制图的主要目的是什么？()

A.识别过程是否稳定

B.识别过程是否受特殊原因影响

C.识别过程是否受常见原因影响

D.以上都是

3.在PDCA循环中，哪一步骤是实施改进措施？()

A.计划（Plan）

B.实施（Do）

C.检查（Check）

D.处理（Act）

4.在排列图中，通常情况下，哪个因素对改善效果的影响最大？()

A.数量因素

B.顺序因素

C.时间因素

D.以上都不对

5.在散布图中，如果两个变量之间存在线性关系，那么这两个变量应该满足什么条件？()

A.变量之间没有相关性

B.变量之间正相关

C.变量之间负相关

D.变量之间没有线性关系

6.在QC七大手法中，哪一种手法用于分析过程变异？()

A.排列图

B.因果图

C.控制图

D.箱线图

7.在PDCA循环中，哪一步骤是对过程进行改进的关键？()

A.计划（Plan）

B.实施（Do）

C.检查（Check）

D.处理（Act）

8.在QC七大手法中，哪一种手法用于识别问题的主要原因？()

A.排列图

B.因果图

C.控制图

D.箱线图

9.在QC七大手法中，哪一种手法用于分析过程能力？()

A.排列图

B.因果图

C.控制图

D.箱线图

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是PDCA循环的步骤？()

A.计划（Plan）

B.实施（Do）

C.检查（Check）

D.处理（Act）

E.反馈（Feedback）

11.在控制图中，哪些特征可以帮助我们判断过程是否稳定？()

A.数据点在控制限内

B.数据点在控制限外

C.数据点在控制限内且分布均匀

D.数据点在控制限内且存在周期性变化

E.数据点在控制限内且存在趋势性变化

12.以下哪些是QC七大手法的工具？()

A.排列图

B.因果图

C.控制图

D.箱线图

E.箱线图（Boxplot）

13.在散布图中，以下哪些因素可能导致数据点分布不均匀？()

A.数据本身存在异常值

B.样本量不足

C.变量之间存在非线性关系

D.变量之间存在多重共线性

E.数据收集过程中的误差

14.以下哪些是实施改进措施时需要考虑的因素？()

A.改进措施的成本效益

B.改进措施的可操作性

C.改进措施对环境的影响

D.改进措施对员工的影响

E.改进措施对市场的影响

三、填空题(共5题)

15.PDCA循环中的第一个字母P代表什么？

16.在控制图中，UCL和LCL分别代表什么？

17.因果图中，通常将问题陈述放在什么位置？

18.排列图主要用于分析什么问题？

19.QC七大手法中的“C”代表什么？

四、判断题(共5题)

20.PDCA循环是一个无限循环的过程。()

A.正确B.错误

21.在控制图中，所有数据点都应该在控制限内。()

A.正确B.错误

22.因果图（鱼骨图）可以用来分析问题的根本原因。()

A.正确B.错误

23.排列图主要用于分析过程能力。()

A.正确B.错误

24.箱线图可以用来识别数据中的异常值。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述PDCA循环在质量管理中的作用。

26.因果图（鱼骨图）在问题分析中有什么作用？

27.控制图如何帮助监控过程质量？

28.什么是散布图，它主要用于解决哪些问题？

29.排列图在质量管理中有什么用途？

QC七大手法考试试题

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】因果图（鱼骨图）用于分析问题的根本原因，并制定相应的对策。

2.【答案】D

【解析】控制图用于监控过程是否稳定，以及识别过程是否受到特殊原因或常见原因的影响。

3.【答案】B

【解析】在PDCA循环中，实施（Do）步骤是执行计划，并对措施进行实施。

4.【答案】A

【解析】排列图中，数量因素对改善效果的影响通常最大，因为数量反映了问题的严重程度。

5.【答案】B

【解析】在散布图中，如果两个变量之间存在线性关系，那么这两个变量应该满足正相关