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第一章咨询师沟通技巧培训:引入与基础认知第二章倾听与提问的艺术第三章咨询阻抗处理第四章咨询伦理与边界维护第五章咨询效果评估与持续成长第六章咨询效果评估与持续成长
01第一章咨询师沟通技巧培训:引入与基础认知
第1页:培训背景与目标行业背景与数据支撑数据呈现与问题提出培训目标与预期成果引入部分强调行业背景与培训目的通过具体数据引入培训的必要性详细阐述培训的具体目标
第2页:沟通模型解析双通道沟通模型的应用五步沟通流程详解沟通模型对咨询效果的提升作用解释双通道沟通模型的优势详细阐述五步沟通流程说明沟通模型如何提升咨询效果
第3页:常见沟通障碍清单认知障碍的具体表现情感障碍的识别与处理行为障碍的应对策略详细描述认知障碍的表现形式提供情感障碍的识别和处理方法详细说明行为障碍的应对策略
第4页:咨询关系建立基础破冰技术的重要性及应用场景共情表达的关键要素咨询关系建立的评估指标解释破冰技术的重要性及应用场景详细说明共情表达的关键要素提供评估咨询关系建立质量的方法
02第二章倾听与提问的艺术
第5页:倾听层次模型罗杰斯倾听层次详解不同层次倾听的效果对比提升倾听技巧的训练方法详细解释罗杰斯倾听层次比较不同层次倾听的效果提供提升倾听技巧的训练方法
第6页:非言语沟通解析非言语沟通的传递效果非言语沟通的培训要点非言语沟通的评估方法解释非言语沟通的传递效果提供非言语沟通的培训要点说明非言语沟通的评估方法
第7页:提问技术分类苏格拉底式提问的应用场景不同类型提问的效果对比提问技术的训练方法解释苏格拉底式提问的应用场景比较不同类型提问的效果提供提问技术的训练方法
第8页:提问障碍与突破常见提问障碍的表现形式提问障碍的识别与处理提问技术的提升策略详细描述常见提问障碍的表现形式提供提问障碍的识别和处理方法详细说明提问技术的提升策略
03第三章咨询阻抗处理
第9页:阻抗现象分析阻抗的定义与分类阻抗的识别方法阻抗的评估工具解释阻抗的定义和分类提供阻抗的识别方法说明阻抗的评估工具
第10页:阻抗应对策略阻抗应对的理论基础阻抗应对的实践方法阻抗应对的评估指标解释阻抗应对的理论基础提供阻抗应对的实践方法说明阻抗应对的评估指标
第11页:阻抗升级处理阻抗升级的识别与评估阻抗升级的处理方法阻抗升级的预防措施解释阻抗升级的识别与评估提供阻抗升级的处理方法说明阻抗升级的预防措施
第12页:阻抗训练方法阻抗训练的理论基础阻抗训练的实践方法阻抗训练的评估指标解释阻抗训练的理论基础提供阻抗训练的实践方法说明阻抗训练的评估指标
04第四章咨询伦理与边界维护
第13页:伦理困境分析伦理困境的定义与分类伦理困境的识别方法伦理困境的评估工具解释伦理困境的定义和分类提供伦理困境的识别方法说明伦理困境的评估工具
第14页:边界维护策略边界维护的理论基础边界维护的实践方法边界维护的评估指标解释边界维护的理论基础提供边界维护的实践方法说明边界维护的评估指标
第15页:特殊情况处理特殊情况的定义与分类特殊情况的识别方法特殊情况的处理方法解释特殊情况的定义和分类提供特殊情况的识别方法提供特殊情况的处理方法
第16页:伦理训练方法伦理训练的理论基础伦理训练的实践方法伦理训练的评估指标解释伦理训练的理论基础提供伦理训练的实践方法说明伦理训练的评估指标
05第五章咨询效果评估与持续成长
第17页:效果评估方法效果评估的理论基础效果评估的实践方法效果评估的评估指标解释效果评估的理论基础提供效果评估的实践方法说明效果评估的评估指标
第18页:评估结果应用评估结果应用的理论基础评估结果应用的实践方法评估结果应用的评估指标解释评估结果应用的理论基础提供评估结果应用的实践方法说明评估结果应用的评估指标
第19页:咨询师成长路径成长路径的理论基础成长路径的实践方法成长路径的评估指标解释成长路径的理论基础提供成长路径的实践方法说明成长路径的评估指标
第20页:总结与行动建议总结部分的理论基础行动建议未来展望解释总结部分的理论基础提供行动建议说明未来展望
06第六章咨询效果评估与持续成长
第21页:效果评估方法效果评估的理论基础效果评估的实践方法效果评估的评估指标解释效果评估的理论基础提供效果评估的实践方法说明效果评估的评估指标
第22页:评估结果应用评估结果应用的理论基础评估结果应用的实践方法评估结果应用的评估指标解释评估结果应用的理论基础提供评估结果应用的实践方法说明评估结果应用的评估指标
第23页:咨询师成长路径成长路径的理论基础成长路径的实践方法成长路径的评估指标解释成长路径的理论基础提供成长路径的实践方法说明成长路径的评估指标
第24页:总结与行动建议总结部分的理论基础行动建议未来展望解释总结部分的理论基础提供行动建议说明未来展望
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