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2025年在线会议服务协议

鉴于甲方需要使用在线会议服务，乙方同意向甲方提供在线会议服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务内容与标准

1.1乙方同意向甲方提供在线会议服务，包括但不限于视频会议、音频会议、屏幕共享、在线演示、会议录制、会议管理工具等功能。

1.2服务标准：

(a)会议建立成功率不低于98%；

(b)音视频质量达到高清标准，会议延迟不超过0.5秒；

(c)系统可用性承诺达到99.9%；

(d)提供7x24小时技术支持服务，常规业务时间支持