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工业机器人技术支持工程师绩效考核表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

技术问题解决能力

故障诊断准确率

35%

95%

每准确诊断一次故障得1分，满分5分，按比例计算得分。

问题解决效率

4小时

每次问题解决时间在4小时内得1分，满分3分，按比例计算得分。

复杂问题解决率

80%

每次成功解决复杂问题得1分，满分5分，按比例计算得分。

技术方案有效性

100%

每个技术方案有效解决问题得1分，满分5分，按比例计算得分。

客户满意度

90分

客户满意度调查得分，每10分得1分，满分5分，按比例计算得分。

项目交付质量

项目按时交付率

25%

95%

每按时交付一个项目得1分，满分5分，按比例计算得分。

项目成果符合度

100%

每个项目成果符合要求得1分，满分5分，按比例计算得分。

项目文档完整度

90%

每完整一份项目文档得1分，满分5分，按比例计算得分。

项目返工率

5%

项目返工率低于5%得1分，满分3分，按比例计算得分。

项目验收通过率

98%

每通过一次项目验收得1分，满分5分，按比例计算得分。

团队协作能力

跨部门沟通效率

20%

90%

每次有效沟通得1分，满分5分，按比例计算得分。

团队任务配合度

95%

每次有效配合团队完成任务得1分，满分5分，按比例计算得分。

知识分享贡献度

10次

每分享一次技术知识得1分，满分5分，按比例计算得分。

团队冲突解决能力

90%

每次有效解决团队冲突得1分，满分5分，按比例计算得分。

团队目标达成率

100%

每达成一次团队目标得1分，满分5分，按比例计算得分。

持续学习与改进

新技术学习数量

20%

5项

每学习一项新技术得1分，满分5分，按比例计算得分。

技术改进建议采纳率

80%

每提出一次被采纳的技术改进建议得1分，满分5分，按比例计算得分。

内部培训参与度

90%

每次积极参与内部培训得1分，满分5分，按比例计算得分。

专利或论文发表

1项

每发表一项专利或论文得1分，满分5分，按比例计算得分。

行业认证更新

100%

每年更新行业认证得1分，满分5分，按比例计算得分。

本考核表旨在全面评估工业机器人技术支持工程师在技术问题解决、项目交付质量、团队协作能力及持续学习与改进四个维度的表现。请根据实际工作情况填写各项指标的目标值和评分标准，确保考核结果客观公正。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见