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信访助理考试题及答案.doc

信访助理考试题及答案.doc

    信访助理考试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.信访工作的主要目的是（）

    A.处理投诉B.解决群众合理诉求C.维护社会稳定D.以上都是

    2.信访人采用走访形式提出信访事项，应当向（）提出。

    A.上级机关B.任意机关C.依法有权处理的本级或上一级机关D.信访局

    3.信访事项应当自受理之日起（）日内办结。

    A.30B.60C.90D.120

    4.对于信访人反映的情况，若涉及多个部门职责，应（）处理。

    A.由信访局决定哪个部门处理

    B.由主要责任部门牵头，其他部门配

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