绩效面谈技巧培训反馈表.pptxVIP

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2026-01-06 发布于湖北
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绩效面谈技巧培训反馈表.pptx

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第一章绩效面谈技巧培训的必要性与目标设定;01;绩效面谈现状与挑战;02;面谈前的数据收集与整理;面谈目标设定与SMART原则应用;面谈问题设计：开放式与封闭式问题分类;03;倾听技巧：积极倾听与同理心应用;反馈技巧：三明治反馈与STAR法则;04;冲突识别：非暴力沟通四步法;情绪控制：管理者情绪调节术;05;改进计划制定：SMART原则的应用;跟踪机制设计：定期反馈与调整;06;培训效果评估框架：柯氏四级评估模型;持续改进机制：PDCA循环应用;最佳实践案例分享与经验萃取;未来趋势与展望：绩效面谈的智能化转型;通过本次绩效面谈技巧培训，我们不仅提升了管理者的沟通能力，还构建了持续改进的闭环管理体系。未来，我们将继续探索智能化技术，推动绩效面谈的转型与升级。感谢所有参与者的积极反馈与支持，让我们共同为绩效管理的新篇章贡献力量。