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目录重疾产品概述01产品特点与优势02目标客户群体03培训与支持资源06风险控制与合规05销售策略与技巧04

重疾产品概述PART01

产品定义与分类产品定义重疾险为健康保障险产品分类按疾病种类分：重疾、轻症

重疾保险的重要性确保患者能专心治疗，无后顾之忧。治疗无忧为重大疾病提供财务支持，减轻经济负担。经济保障

市场现状分析重疾理赔趋势重疾发病年轻化，保障缺口待填补。市场竞争格局产品责任升级，服务链完整性成核心指标。

产品特点与优势PART02

核心保障内容提供多种重大疾病保障，确保患者面对重病时有足够资金支持。重疾全面覆盖确诊即赔高额保险金，减轻患者及家庭的经济负担。高额赔付保障

产品创新亮点新增多种重疾保障，满足更广泛健康需求。保障范围扩大0102提供多次赔付、提前给付等灵活选项，增强保障实用性。赔付方式灵活03结合健康管理服务，提升客户健康水平，预防疾病发生。健康管理服务

竞争力分析01保障范围广泛涵盖多种重大疾病，提供全面的健康保障。02赔付灵活高效快速理赔流程，确保客户在需要时能及时获得赔付。

目标客户群体PART03

客户需求分析01健康保障需求分析客户对健康保障的需求程度，关注其对重疾保障的重视度。02经济承受能力评估客户的经济承受能力，推荐适合的保费范围和保障计划。

客户画像构建01年龄与性别确定主要购买群体的年龄分布与性别比例，为产品设计提供依据。02健康状况分析目标客户群体的健康状况，了解其对重疾保障的需求程度。03经济能力评估客户的经济水平，确定其购买重疾产品的支付能力和预算范围。

客户购买行为注重保障全面关注性价比01客户倾向于购买覆盖多种重疾、保障全面的保险产品。02在购买时，客户会仔细比较不同产品的价格和保障范围，寻求性价比高的选项。

销售策略与技巧PART04

销售流程介绍主动寻找潜在客户，建立初步联系，了解客户需求。客户接触根据客户情况，量身定制重疾产品方案，详细解释保障内容。方案定制通过专业沟通和跟进，消除客户疑虑，促成保单签订。促成交易

沟通与说服技巧耐心倾听，理解客户对重疾产品的真正需求与担忧。倾听客户需求简明扼要地阐述产品优势，突出重疾保障的重要性。清晰表达优势

常见问题解答针对保障范围详细解答，确保客户了解产品覆盖疾病种类。保障范围咨询解答客户对重疾理赔流程的疑惑，提供清晰步骤说明。理赔流程疑问

风险控制与合规PART05

风险评估方法历史数据分析基于过往疾病赔付数据，评估风险趋势。健康告知审核严格审核投保人健康告知，识别潜在风险点。

合规性要求01法律法规遵守严格遵守保险行业相关法律法规，确保产品设计与销售合法合规。02内部规章制度遵循公司内部规章制度，加强风险管理，保障客户权益。

防范与应对措施加强投保前的健康告知审核，确保信息真实，降低逆选择风险。严格核保流程01通过定期内部审计，发现潜在合规问题，及时整改，确保业务合规。定期内部审计02

培训与支持资源PART06

培训材料与工具提供详尽的电子手册，涵盖产品知识、销售技巧等，便于随时查阅。电子培训手册利用模拟软件，进行实战演练，提升销售人员的实际操作能力。模拟销售软件

销售支持体系提供丰富的重疾产品培训资料，包括产品手册、销售话术等。培训资料库搭建在线学习平台，方便销售人员随时学习产品知识和销售技巧。在线学习平台

持续教育计划定期组织专业培训，更新重疾产品知识，提升销售与服务技能。定期培训提供线上学习资源，方便随时随地学习，强化持续教育效果。在线学习平台

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