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家电维修服务合同2025年定制协议

甲方（委托方）：[用户姓名/名称]

身份证号/统一社会信用代码：[用户身份证号/公司代码]

联系地址：[用户联系地址]

联系电话：[用户联系电话]

乙方（承揽方）：[维修公司名称/个人姓名]

统一社会信用代码/身份证号：[公司代码/个人身份证号]

联系地址：[公司地址/个人地址]

联系电话：[公司联系电话]

鉴于甲方拥有需要维修的家电，乙方具备相应的维修服务能力，双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方进行家电维修服务事宜，达成如下协议：

第一条服务标的

1.1甲方委托乙方维修的家电信息如下：

*家电类型：[家电类型，如冰箱、洗衣机、空调等]

*品牌：[家电品牌]

*型号：[家电型号]

*购买日期：[家电购买日期]

*序列号：[家电序列号，如有]

*目前主要故障现象：[详细描述家电故障现象]

1.2本次维修服务范围：[明确描述维修内容，例如：检查并修复故障，更换XX部件，调试设备等]。

第二条服务方式与地点

2.1服务方式：[选择并填写：上门维修/送修至乙方指定维修点]。

2.2服务地点：[填写具体服务地点，如：甲方住址/乙方维修中心地址]。

第三条服务期限与时间

3.1甲方请求乙方提供服务的日期：[填写请求服务的日期]。

3.2乙方承诺在收到甲方请求后的[填写数字]小时内响应上门（适用于上门服务）。

3.3预约上门维修时间：[填写预约的上门时间]。

3.4乙方预计完成维修服务的最迟时间：[填写预计完成时间]。

第四条费用条款

4.1收费标准：

*上门费：[约定是否收费，如收费，填写金额或标准]。

*检测费：[约定是否收费，如收费，填写金额或标准]。

*维修费：采用[选择并填写：按更换零件成本收费/按工时收费/综合收费]方式。具体收费标准为：[详细说明，如按市场价收费/每小时XX元]。

*零件费：所更换零件为[选择并填写：原厂件/品牌件/合格通用件]，价格根据实际更换零件确定。

4.2费用支付：

*付款方式：[选择并填写：现金支付/银行转账/刷卡]。

*结算方式：维修完成后，费用根据乙方出具的维修工单明细进行结算。

*是否预付：[选择并填写：是/否]。如预付，预付比例/金额为：[填写预付内容]。

*发票：乙方应向甲方提供[选择并填写：增值税普通发票/增值税专用发票]。

第五条质量保证与保修

5.1乙方保证按照国家相关标准和行业规范，以及甲方的描述，对故障家电进行维修，确保维修质量。

5.2本次维修完成后，乙方提供[填写数字]个月的免费保修期。保修范围包括维修部分在保修期内出现的同类故障。

5.3保修期内，若因乙方维修质量问题导致故障再次发生，乙方须在[填写数字]小时内响应，并免费为甲方进行维修或更换相关部件（费用在保修范围内）。

第六条双方权利与义务

6.1甲方的权利与义务：

*有权要求乙方按照约定提供服务。

*应如实向乙方描述家电故障情况。

*应配合乙方维修工作，提供必要的条件（如电源、空间、操作指导等）。

*应按时足额支付按照本协议约定应承担的费用。

*有权要求乙方提供维修前后的拍照或视频资料（如有需要）。

6.2乙方的权利与义务：

*有权要求甲方提供必要的信息和配合。

*应按照约定的时间、地点提供服务。

*应具备相应的资质和专业的维修技术人员。

*应明示维修方案、收费标准，并在征得甲方同意后方可进行价格较高的操作（如更换主要部件）。

*应妥善保管甲方提供的物品，如有损坏应承担赔偿责任。

*应在维修完成后向甲方交付维修完成的家电，并说明使用注意事项。

*应按照约定开具发票。

第七条违约责任

7.1若乙方未按约定时间提供服务（非不可抗力或甲方原因），每延迟一天，应向甲方支付合同总金额[填写百分比]的违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[填写百分比]。延迟超过[填写天数]日，甲方有权解除合同，乙方应退还已收取的费用并支付[填写百分比]的违约金。

7.2若乙方提供的维修服务不符合约定标准，导致家电故障未排除或出现新问题，乙方应负责免费重新维修，并承担因此给甲方造成的直接损失。

7.3若甲方未按时支付应付款项，每延迟一天，应向乙方支付应付未付款项[填写百分比]的违约金。

7.4