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农村人居环境整治工作流程

作为在基层从事农村环境治理工作多年的“老乡镇”，我总爱说：“咱干的是‘面子’活，护的是‘里子’情。”从走村串户摸情况，到带着乡亲们一起搬柴火、清沟渠；从蹲在田埂上给大爷算“改厕账”，到看着昔日“脏胡同”变成“花园巷”，这一路的流程走下来，像熬一锅慢火老汤——得把每道工序都煨透了，才能喝出香甜。下面我就把这几年来反复打磨的工作流程，掰开了揉碎了讲给大家听。

一、前期准备：把“家底”摸进心窝里

刚接手人居环境整治那会儿，我跟着村支书老张头转了三天，鞋帮子沾了半斤泥，笔记本记了三大页——这才明白“整治”二字的分量。要干好活，头一步就得把“家底”摸清楚，可这“摸”不是站在村口望两眼，得弯下腰、沉住气。

1.1拉网式调研：用脚步丈量问题

我带着村里的网格员、党员代表，分了三个小组：一组走农户，重点看庭院杂物、厕所状况；二组查公共区域，村口垃圾堆、沟渠堵塞点、墙面小广告一个不落；三组访特殊群体，五保户家的卫生是否有人管、留守儿童家的厕所有没有安全隐患。记得在西头王婶家，她指着院角堆了半人高的玉米秆直摆手：“闺女，这留着冬天烧火呢，挪哪儿去？”东头的沟渠边，几个孩子蹲在石头上玩，我凑近一瞧，水面漂着塑料袋，底下还沉着啤酒瓶——这些“藏起来”的问题，不挨着个儿转根本发现不了。

1.2分类建账：让问题“对号入座”

调研完的那天晚上，我们把200多户的问题清单铺了满桌。得给问题分分类啊：垃圾乱堆是“显性问题”，厕所旱厕是“民生痛点”，沟渠淤堵是“生态隐患”，墙面涂鸦是“颜值短板”。光是垃圾问题，又细分成了三类：农户房前的杂物堆、公共区域的陈年垃圾、田间地头的农药包装。分类不是为了好看，是为了后边“开方抓药”——比如农药包装得联系环保站统一回收，陈年垃圾得喊铲车来清，杂物堆得和村民商量“腾地方”。

1.3方案定制：把“上边要求”变成“村里办法”

县上的整治方案是“大纲”，可到了村里得“量体裁衣”。我们开了五次村民代表会，每次都搬着小马扎坐大槐树下。李大爷叼着旱烟说：“咱村就一条主路，两边全是院子，垃圾池放哪儿合适？”张嫂接过话：“我家想改水冲厕，可地势高没自来水咋办？”这些问题都得揉进方案里。最后定了：垃圾实行“户分类、村收集、镇转运”，主路每50米设带盖垃圾桶；改厕分两种模式，有自来水的改水冲式，没自来水的改三格化粪池式；沟渠清淤先从学校后边那条开始，因为孩子们上下学总绕路。方案贴在村部公告栏那天，好多人围过来看：“这上边写的都是咱提的事儿，中！”

二、宣传动员：把“要我改”变成“我要改”

摸清了家底、定好了方案，可最难的是“人心关”。我刚到村那会儿，跟村民说“把柴火垛挪进后院”，有人翻着白眼说：“祖祖辈辈都这么堆，你城里人懂啥？”这时候我才明白，宣传不是念文件，得把道理讲到人心里去。

2.1榜样带动：让“身边人”当“活广告”

我们挑了村东头的刘婶家做“示范户”。刘婶爱干净，院里种着月季和韭菜，就是厕所还是旱厕。我们给她免费改了水冲厕，又帮着把院角的柴火垛挪到后院，用竹篱笆围起来，还在墙上画了牡丹。完工那天，我们喊了十多个婶子来参观。王大娘蹲在厕所门口看：“这冲完啥味儿没有？”刘婶笑着递过水壶：“您试试，一按按钮就冲干净了。”张嫂摸着竹篱笆：“这比乱堆着好看多了，我家也想弄。”没两天，主动来问“咋改”的村民多了起来。

2.2趣味引导：把“大道理”变成“小日子”

年轻人不爱开大会，我们就拍短视频——用手机拍老旱厕的苍蝇、新厕所的干净，配个“厕所革命，从咱自家开始”的文案，在村里的微信群转；岁数大的爱听戏，我们请乡剧团编了段快板：“说整治，道整治，垃圾别往沟里掷；说改厕，夸改厕，苍蝇蚊子没处待……”赶大集的时候在村头唱，好多大爷跟着打拍子。我还把“门前三包”编成顺口溜：“包卫生，扫干净；包绿化，别乱踏；包秩序，不占道。”印成小卡片塞给村民，有回路过老李家，看见他正给孙子念呢：“爷爷，这上边说的是咱家吗？”

2.3情感联结：把“干部干”变成“一起干”

有次清理村南头的垃圾堆，我和村主任老周带头，抄起铁锹就干。王大爷蹲在边上抽烟：“你们干你们的，过俩月还得堆起来。”我把铁锹递给他：“大爷，您来试试？咱今天清干净，明天一起监督，谁再扔就找他唠唠。”他愣了愣，接过铁锹：“行，我倒要看看能坚持多久。”那天我们干了三个小时，清出五大车垃圾。后来王大爷成了义务监督员，看见有人扔垃圾，他比我们还急：“闺女，那谁又往沟里倒菜叶子了，咱得去说说！”

三、集中整治：把“规划图”变成“实景图”

从“动嘴”到“动手”，才是真正见真章的时候。这阶段得像绣花一样，每处细节都不能马虎——垃圾怎么清、厕所怎么改、沟渠怎么疏，每个环节都得盯着，稍有差池就可能前功尽弃。

3.1垃圾治理：从“乱堆放”到“有条理”

垃圾清理得“先清旧账，再管新账”。我