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研究报告

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2025年中国福建省养老机构市场调查报告

一、调查背景与目的

1.1调查背景

随着我国人口老龄化程度的不断加深，养老问题日益凸显。根据国家统计局数据显示，截至2024年，我国60岁及以上老年人口已达2.64亿，占总人口的18.7%。福建省作为我国老龄化程度较高的省份之一，面临着巨大的养老压力。为应对这一挑战，政府和社会各界高度重视养老事业的发展，积极推动养老机构的建设和养老服务质量的提升。

近年来，福建省政府出台了一系列政策措施，鼓励和支持养老机构的发展。例如，《福建省养老服务条例》的颁布实施，明确了养老机构的设立标准、运营规范和服务质量要求，为养老机构的发展提供了法律保障。同时，政府还加大了对养老机构的财政投入，通过建设补贴、运营补贴等方式，支持养老机构的建设和发展。

然而，在养老机构发展过程中，仍存在一些问题。首先，养老机构数量不足，无法满足日益增长的养老需求。其次，养老机构服务质量参差不齐，部分机构存在设施设备老化、人员配备不足等问题，难以满足老年人多样化的养老需求。此外，养老机构运营模式单一，缺乏创新，难以适应市场变化和老年人需求的变化。

为了深入了解福建省养老机构的发展现状和存在的问题，本研究对福建省养老机构市场进行了全面调查。通过对养老机构的数量、类型、服务内容、运营模式、人力资源、财务管理等方面进行深入分析，旨在为政府制定养老政策、养老机构改善服务质量、企业投资养老产业提供参考依据，推动福建省养老事业的健康可持续发展。

1.2调查目的

(1)本研究旨在全面了解福建省养老机构的市场现状，通过对养老机构数量、类型、服务质量、人力资源等方面的调查，为政府相关部门提供决策依据。根据福建省统计局数据，截至2024年，福建省60岁及以上老年人口达1800万，占总人口的21.3%，养老需求巨大。例如，福州市作为省会城市，现有养老机构约300家，但床位数仅能满足40%的养老需求，存在明显的供需矛盾。

(2)通过调查分析，本研究旨在评估福建省养老机构的服务质量，为老年人选择合适的养老机构提供参考。据调查，福建省养老机构的服务质量整体处于中等水平，其中约60%的养老机构能够提供较为完善的服务，但仍有40%的机构在医疗服务、康复护理、生活照料等方面存在不足。例如，厦门市某养老机构在2019年被评为五星级养老机构，其服务质量和设施设备得到了老年人的高度认可。

(3)本研究还旨在为养老机构运营提供优化建议，促进养老产业健康发展。通过对福建省养老机构的运营模式、人力资源、财务管理等方面的调查，分析存在的问题和不足，提出针对性的改进措施。例如，根据调查，福建省养老机构的人力资源短缺问题突出，专业护理人员不足，导致服务质量难以提升。为此，本研究建议通过加强人才培养、优化薪酬福利等措施，吸引和留住优秀人才，提高养老机构的服务水平。

1.3调查方法

(1)本调查采用定量与定性相结合的研究方法，以确保数据的全面性和准确性。首先，通过查阅政府公开数据、行业报告等二手资料，对福建省养老机构的发展背景、政策环境、市场规模等宏观信息进行梳理。同时，收集相关文献资料，了解国内外养老机构发展的先进经验和成功案例。

(2)在定量调查方面，本研究设计了详细的调查问卷，涵盖养老机构的数量、类型、床位数、服务内容、收费标准、人力资源、财务管理等多个方面。问卷通过邮寄、电子邮件、在线调查等方式发放至福建省内各级各类养老机构，共收集有效问卷500份。此外，还通过电话访谈、实地考察等方式，对部分养老机构进行深入了解。

(3)定性调查主要采用访谈法，选取具有代表性的养老机构负责人、医护人员、护理人员、老年人及其家属进行深度访谈。访谈内容涉及养老机构的运营模式、服务质量、人力资源、财务管理、政策环境等方面。通过访谈，收集一手资料，为研究提供丰富的案例和深入的分析。同时，结合定量调查数据，对福建省养老机构市场进行全面、客观的评估。

二、福建省养老机构概况

2.1养老机构数量与分布

(1)截至2024年，福建省共有养老机构约2000家，其中城市养老机构1000家，农村养老机构1000家。这些养老机构分布在全省各地，其中福州市、厦门市、泉州市等沿海城市养老机构数量较多。以福州市为例，共有养老机构300家，床位总数达到3.5万张，基本满足了该市老年人的养老需求。

(2)在养老机构的类型上，福建省主要有公办养老院、民办养老院、福利院、敬老院等多种形式。公办养老院主要依托政府财政支持，提供基本养老服务；民办养老院则以市场为导向，提供多元化的养老服务；福利院则主要面向低收入家庭和特殊群体。例如，泉州市某民办养老院，通过引入专业的护理团队和先进的康复设备，成为当地老年人青睐的养老场所。

(3)从地域分布来看，福建省养老机构在城乡