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2026年医院护士长招聘考试题集及参考答案

一、单选题（每题1分，共20题）

1.护士长在护理团队管理中，首要职责是

A.制定护理工作流程

B.完成行政任务

C.协调医患关系

D.监督护理质量

2.某医院急诊科护士长发现部分护士对突发公共卫生事件应急预案不熟悉，应采取的首要措施是

A.调整排班减少工作量

B.召开全员会议批评教育

C.组织专项培训并考核

D.要求科室主任代为培训

3.护理质量持续改进的核心方法是

A.定期召开科务会

B.实施PDCA循环管理

C.引入先进医疗设备

D.加强对外交流学习

4.护士长在处理护患冲突时，应优先考虑

A.坚持原则不妥协

B.寻求上级领导支持

C.立即隔离双方当事人

D.以安抚为主避免升级

5.某医院推行电子病历系统，护士长在推动过程中需重点协调的问题是

A.硬件设备的采购

B.护士操作技能培训

C.医生与护士的利益分配

D.系统维护的技术支持

6.护理人力资源管理的核心是

A.优化排班制度

B.提高护士薪酬

C.增强团队凝聚力

D.严格绩效考核

7.护士长在制定科室年度工作计划时，应首先明确

A.科室人员结构

B.医院总体目标

C.科室收入指标

D.护士个人需求

8.某患者因病情变化需紧急转科，护士长在协调过程中应优先确保

A.转科记录的完整性

B.新科室的接收流程

C.患者家属的知情同意

D.转科途中的医疗安全

9.护理科研管理中，护士长应重点推动

A.论文发表数量

B.科研项目申报

C.科研成果转化

D.科研经费申请

10.护士长在评估科室护理安全时，需重点关注

A.护理差错发生率

B.护士工作满意度

C.患者投诉数量

D.科室经济效益

11.某医院推行“优质护理服务”模式，护士长在落实过程中需重点解决的问题是

A.缩短平均住院日

B.提高护理服务满意度

C.降低护理成本

D.增加护士编制

12.护士长在处理科室内部矛盾时，应遵循的原则是

A.明确责任，严肃处理

B.寻求第三方调解

C.以沟通化解为主

D.保护强势方利益

13.护理信息化管理中，护士长需重点关注

A.系统的稳定性

B.数据的安全性

C.护士的熟练度

D.设备的先进性

14.某医院实行绩效考核制度，护士长在制定考核标准时应优先考虑

A.医院政策要求

B.科室实际情况

C.护士个人意见

D.其他医院经验

15.护士长在处理医疗纠纷时，应遵循的流程是

A.保护现场，立即上报

B.独自调解，避免影响

C.寻求法律援助

D.闭门处理，不予承认

16.护理团队建设中，护士长应重点培养的是

A.护士的专业技能

B.护士的沟通能力

C.护士的管理意识

D.护士的创新能力

17.某科室护士离职率较高，护士长应首先分析的原因是

A.工作压力大

B.待遇不理想

C.缺乏职业发展空间

D.管理方式不当

18.护士长在推动科室文化建设时，应优先考虑

A.制定文化手册

B.组织团建活动

C.树立先进典型

D.完善规章制度

19.护理安全管理中，护士长应重点落实的措施是

A.加强风险预警

B.完善应急预案

C.提高护士警觉性

D.优化工作流程

20.护士长在处理跨科室协作问题时，应优先协调的是

A.工作流程衔接

B.资源共享机制

C.利益分配方案

D.沟通协调机制

二、多选题（每题2分，共10题）

1.护士长在制定科室工作计划时需考虑的因素包括

A.医院年度目标

B.科室人员结构

C.患者需求变化

D.护理政策调整

E.科室经济状况

2.护理质量管理中，护士长可采用的工具包括

A.PDCA循环

B.流程图分析

C.关键绩效指标（KPI）

D.根本原因分析（RCA）

E.统计过程控制（SPC）

3.护士长在推动护理信息化建设时需协调的内容包括

A.系统功能设计

B.人员培训方案

C.数据安全防护

D.设备采购预算

E.与其他系统的兼容性

4.护理团队冲突的类型包括

A.任务冲突

B.关系冲突

C.竞争冲突

D.利益冲突

E.沟通冲突

5.护士长在处理医疗纠纷时需注意的事项包括

A.保护现场证据

B.及时上报情况

C.安抚患者情绪

D.启动法律程序

E.保留沟通记录

6.护理人力资源管理中，护士长需评估的内容包括

A.人员编制情况

B.护士工作负荷

C.护士培训需求

D.护士职业发展

E.护士离职原因

7.护理科研管理中，护士长可推动的举措包括

A.科研项目申报

B.科研成果转化

C.科研经费申请

D.科研团队建设

E.科研