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街道开展一诺三评三公开工作总结
20XX
REPORTING
工作背景与目标
具体实施过程
工作成果展示
存在问题与不足分析
经验教训与改进措施建议
未来发展规划与展望
目录
CATALOGUE
20XX
PART
01
工作背景与目标
20XX
REPORTING
街道工作现状
街道基础设施建设情况
包括道路、排水、照明等硬件设施的现状,以及绿化、环卫等软环境的建设情况。
居民生活状况及服务需求
了解街道居民的生活水平、生活习惯及服务需求,为提供更好的服务奠定基础。
街道管理体制及运行机制
梳理街道的管理架构、职责分工及工作流程,确保工作的高效有序。
即街道向居民承诺提供的服务事项,确保居民的知情权和监督权。
一诺
包括居民评议、专家评议、社会评议,旨在从多个角度对街道工作进行评价和监督。
三评
指决策公开、过程公开、结果公开,保障居民的参与权和表达权,提高街道工作的透明度和公信力。
三公开
一诺三评三公开工作机制的建立,有助于推动街道工作的规范化、民主化和科学化,提升居民满意度和幸福感。
意义
工作目标与预期成果
提高街道服务质量和效率
通过优化工作流程、提升人员素质等措施,为居民提供更加便捷、高效的服务。
增强街道凝聚力和向心力
加强与居民的沟通交流,增进彼此理解和信任,形成共建共治共享的良好氛围。
推动街道治理体系和治理能力现代化
创新街道管理体制和运行机制,提高街道应对复杂局面和解决问题的能力。
提升居民满意度和幸福感
切实解决居民关心的热点难点问题,让居民切实感受到街道工作的成效和温暖。
PART
02
具体实施过程
20XX
REPORTING
街道办事处通过深入调研,结合实际情况,确定了本年度承诺为群众办理的重点事项。
对承诺事项进行公示,通过宣传栏、社区网站等多种形式向群众公开,接受群众监督。
建立承诺事项台账,明确责任人、完成时限和进度要求,确保承诺事项得到有效落实。
承诺事项确定及公示
街道办事处组织召开评议会,邀请人大代表、政协委员、社区干部和群众代表参加。
对承诺事项的完成情况进行汇报,接受与会人员的评议和监督。
对评议结果进行汇总分析,针对存在的问题制定整改措施,并明确整改时限和责任人。
评议环节组织与执行
对承诺事项的完成情况、评议结果及整改措施进行及时公开,保障群众的知情权、参与权和监督权。
鼓励群众对公开内容进行点评和反馈,及时回应群众关切,增强互动性和实效性。
根据实际情况,选择适合的公开方式,如公开栏、社区网站、微信公众号等。
公开方式选择及实施
通过问卷调查、座谈会等形式收集群众对一诺三评三公开工作的意见和建议。
对群众参与情况进行统计分析,了解群众对工作的关注度和满意度。
根据群众反馈情况,及时调整工作思路和方法,提高工作的针对性和实效性。
群众参与情况分析
PART
03
工作成果展示
20XX
REPORTING
对街道各项承诺事项进行全面梳理,共计梳理出承诺事项XX余项。
承诺事项数量
各项承诺事项均已按照计划完成,完成率达到100%。其中,重点承诺事项如环境整治、公共服务设施建设等得到了有效落实。
完成情况
通过对承诺事项的完成情况进行分析,发现各项承诺事项的落实均取得了显著成效,得到了广大居民的认可和好评。
成效分析
承诺事项完成情况统计
反馈情况
共收集到居民反馈意见XX余条,其中涉及承诺事项落实、公共服务质量等方面的意见和建议占比较大。
评议方式
采用问卷调查、座谈会等多种形式,广泛征求居民对街道工作的意见和建议。
整改措施
针对居民反馈的意见和建议,街道制定了详细的整改措施,并明确了责任人和整改时限,确保问题得到及时解决。
评议结果反馈汇总
对街道各项承诺事项的完成情况、评议结果反馈及整改措施等进行了全面公开。
公开内容
通过街道政务公开栏、社区公告栏、微信公众号等多种渠道进行公开,确保信息公开的及时性和广泛性。
公开方式
公开内容得到了广大居民的关注和认可,提高了街道工作的透明度和公信力。同时,也促进了街道与居民之间的互动和交流。
公开效果
公开效果评估报告
采用随机抽样调查的方式,对街道辖区内的居民进行群众满意度调查。
调查方式
调查结果显示,居民对街道工作的整体满意度较高,其中对承诺事项完成情况、公共服务质量等方面的满意度尤为突出。
调查结果
通过对调查结果进行分析,发现街道工作在多个方面均得到了居民的认可和好评。同时,也发现了一些问题和不足之处,为今后的工作提供了改进方向。
结果分析
群众满意度调查结果
PART
04
存在问题与不足分析
20XX
REPORTING
各部门间信息流通不畅,导致工作难以顺利推进。
沟通协调难度大
资源整合不到位
人员配备不足
未能充分利用现有资源,导致部分工作重复或遗漏。
工作人员数量和专业水平不能满足工作需求,影响
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