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家政服务加盟合同2025年加盟要求

鉴于一方（以下简称“特许人”）拥有“XXXX”家政服务品牌（以下简称“品牌”）的知识产权和经营模式，并愿意根据本合同约定，向另一方（以下简称“加盟商”）授权使用品牌标识、经营模式等，另一方愿意根据本合同约定，在特许人统一的模式下开展“XXXX”家政服务业务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条定义

1.1本合同所称“品牌”包括但不限于“XXXX”注册商标、品牌标识、经营模式、管理手册、培训资料、客户管理系统、技术秘密等。

1.2本合同所称“加盟商”是指根据本合同约定获得品牌授权，并在特许人指导下，使用品牌标识开展家政服务业务的经营者。

1.3本合同所称“运营标准”是指特许人制定并经加盟商确认的，关于服务流程、服务规范、人员管理、形象维护等方面的统一要求。

1.4本合同所称“商业秘密”是指特许人未公开的，能为特许人或加盟商带来经济利益、具有实用性并经特许人采取保密措施的技术信息和经营信息。

第二条加盟申请与资质要求

2.1加盟商应具备完全民事行为能力，能够独立承担民事责任。

2.2加盟商应合法注册成立，可以是企业法人或个体工商户，在申请前及经营期间无重大违法违规记录，个人及主要成员信用良好。

2.3加盟商应具备与经营规模相匹配的财务实力，能够支付本合同约定的所有费用，并提供必要的资金证明文件。

2.4加盟商承诺拥有或能够获得合同约定的经营场所，该场所的地理位置、面积、基础设施等符合特许人要求，并按照合同约定进行装修和布局。

2.5加盟商承诺将配备符合品牌要求的服务设备、工具，并建立必要的服务团队，能够按照品牌要求进行人员招聘、培训和管理。

2.6加盟商应接受并承诺遵守本合同约定的所有条款及运营标准。

第三条合同期限

3.1本合同有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。

3.2合同期满前____个月，如加盟商有意续约，应向特许人提出书面申请，并承诺满足续约条件，双方另行协商签订续约合同。

第四条授权内容与期限

4.1特许人授权加盟商在合同约定的期限内，在指定的经营区域内，使用品牌标识开展家政服务业务。

4.2授权内容包括品牌名称使用权、经营模式使用权、管理手册使用权、培训资料使用权、客户管理系统使用权等。

4.3特许人有权对授权内容进行升级或调整，并要求加盟商配合实施，相关费用由双方另行协商。

第五条加盟费用及支付方式

5.1加盟商应向特许人支付以下费用：

(1)加盟费：人民币____元整（大写：____元整），一次性支付。

(2)保证金：人民币____元整（大写：____元整），合同期满或因加盟商违约终止合同时，如无违约行为，经特许人核实后无息返还。

(3)品牌使用费/管理费：按年收取，每年人民币____元整（大写：____元整），首期支付____年，于合同生效后____日内支付，后续每年支付日期为合同生效日后____日内。

(4)培训费：人民币____元整（大写：____元整），包括开业前培训和年度培训，费用包含在品牌使用费中。

(5)开业支持费：人民币____元整（大写：____元整），用于开业初期市场推广和物料制作，费用包含在品牌使用费中。

5.2支付方式：双方同意采用以下方式支付：

(1)加盟费、保证金、培训费、开业支持费：通过银行转账方式支付至特许人指定账户。

(2)品牌使用费/管理费：通过银行转账方式支付至特许人指定账户。

5.3任何逾期支付均构成违约，加盟商应按日向特许人支付逾期支付金额千分之____的违约金。

第六条品牌形象与标识使用规范

6.1加盟商必须严格按照特许人提供的VI（视觉识别系统）规范，统一使用品牌名称、Logo、吉祥物、宣传物料等品牌标识。

6.2加盟商承诺维护品牌形象，不得进行任何损害品牌声誉的行为。

6.3加盟商不得将品牌标识用于合同约定范围之外的目的，不得对品牌标识进行任何修改、变形、组合等。

6.4加盟商不得将品牌授权转租、转借、转让给任何第三方。

第七条运营标准与质量控制

7.1加盟商必须采用特许人统一的客户接待、需求分析、派单、服务执行、回访、投诉处理等标准服务流程。

7.2加盟商必须遵守特许人制定的服务标准、作业指导书、安全规范、服务礼仪等运营标准。

7.3加盟商必须按照特许人要求对服务人员进行招聘、培训、绩效考核和奖惩管理。

7.4加盟商必须使用特许人指定的或经特许人批准的清洁剂、工具、耗材等，确保证服务质量。

7.5加盟商必须使用特许人指定的客户管理系统（CRM）、派单系统、线上平台等，并按照规定进行操作和数据维护。